Yandex Sürücüleri İki Saat Boyunca Çağrımı Reddetti Ve Yolculuğumu Kaçırdım

Gürcistan Batum’da, bugün saat 4’ten bu yana Yandex üzerinden Sarp Sınır Kapısı’na gitmek için araç çağırmaya çalışıyorum. Etrafta birçok boş araç görünmesine rağmen yaklaşık 2 saate yakın beklememe rağmen hiçbir sürücü çağrımı kabul etmedi. Yolculuğun mesafesi veya ücretinin uygunluğu nedeniyle mi kabul etmediklerini bilmiyorum; ancak bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve aracımı kaçırdım.

Bu süreçte sürekli olarak uygulama üzerinden talep göndermeme rağmen hiçbir taksi şoförü yolculuğu onaylamadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de planladığım yolculuğu yapamadım. Yandex hesabıma bağlı e-posta adresim t**********@gmail.com’dur.

Sürücülerin çağrıları bu şekilde topluca reddetmesiyle ilgili olarak Yandex’in gerekli incelemeleri başlatmasını, buna neden olan sürücüler hakkında işlem yapılmasını ve yapılan inceleme sonucunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.