İphone 16 Kurulum Sonrası App Store Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Çaresizliği

2 gün önce Vatan Bilgisayar'den almış olduğum iPhone 16 marka telefonuma kurulumu yaptıktan sonra kullanmaya başladım ancak birkaç saat sonra App Store'dan uygulama indirmek istediğimde hesap şifremi doğru girmeme rağmen "doğrulanamadı " başlığı altında *bilinmeyen bir hata oluştu* uyarısı almaya başladım ve ne yaptıysam çözemedim. Apple destekte yazan adımları uygulayarak doğrulama istedim. Reddedildi (bu bekleme 1 gün sürdü) ancak neden reddedildiği, ne olduğu hakkında hiçbir bilgi yok. Bugünde müşteri hizmetleri ile görüştüm onlarda ne olduğu hakkında fikir sahibi değiller. Apple uygun görmemiştir diyor hesabı. Nasıl uygun görmüyor dedim cevap veremiyor. Uzatmadım tekrardan bana söylediği adımları uyguladım ve faturamı Apple gönderdim. Bu saat oldu hala bekliyoruz. 60 bin tl vererek almış olduğum telefonu kullanabilmek için sabır ve Apple çalışanlarının insafına kalmış bekliyoruz. Bu kadar büyük bir şirkette bu kadar kötü bir müşteri temsilciliği ve memnuniyetsizliği, sorunlar hakkında bilgisizlik beni çok üzdü. Buraya yazıyorum çünkü internette belki bin tane benim gibi sorun yaşayan insan gördüm ve bu yüzden buraya yazıyorum.