İPhone 15 Pro Açılmıyor

İPhone 15 Pro 128 GB mavi Renk telefon aldım. Telefonu 20.10.2023 Cuma günü teslim aldım. Teslim aldıktan sonra eski telefonumun aktarımını gerçekleştirdim ve kullanıma açtım. 21.10.2023 cumartesi günü saat 17:00 da işten eve geldiğimde telefonun şarjı %2 idi. Telefonu şarja taktığımda şarj almadı. Müşteri hizmetlerini arayıp birlikte telefonu PC ye bağlayıp kurtarma moduna geçirmeye çalıştık fakat telefon tepki vermedi. Daha sonra cihazı göstermek için Apple Akasya distribütöre gittim. Telefona yetkili kişiler baktı ve açılmadığının kanaatini verdiler. Onarım yapılmasını istemedim çünkü 1 günlük cihaz olduğu için. Telefonun açılmadığına dair rapor tutturdum. Telefonu temin ettiğim kurum ile görüştüm fakat onlar da Apple yetkili servislerin telefonu değişmesi gerektiğini belirtti. Paramızla aşağılandık resmen. Biri diğerine yönlendiriyor ama bizim sorunumuz çözülmedi. Sonuç olarak aradan 10 gün geçti hâlâ sorun çözülmedi. Apple bu kadar basit bir kurum olmamalı. Kendi ürettiği ayıplı cihazın arkasında durmadı. Cihazın bozuk olduğunu kabul ediyorlar fakat değişim yapılmıyor.