to read complaints and reviews, or file yours.İphone 13 Pil Şişmesi, Hızlı Deşarj Ve Ani Kapanma
Apple Türkiye garantili iPhone 13 cihazımı 30 Aralık 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından sıfır olarak satın aldım. Yaklaşık son 1 haftadır bataryanın normalden çok daha hızlı tükendiğini fark ettim, son 3–4 gündür ise telefonda ani kapanmalar yaşamaya başladım ve bugün itibarıyla bataryada hafif bir pil şişmesi olduğunu gördüm.
Cihazda bugüne kadar tarafıma ait herhangi bir darbe, su teması veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Buna rağmen hem bataryanın hızla tükenmesi hem de pil şişmesi nedeniyle cihazın güvenliğinden endişe ediyorum. İş insanı olduğum için maalesef ikame bir telefon bulana kadar cihazı mecburen kullanmak zorunda kalıyorum.
Herhangi bir servise henüz başvurmadan önce bu durumu yazılı olarak bildirmek istedim. Kendi hatam dışında gelişen bu sorun nedeniyle mağduriyetimin ücretsiz pil değişimi ya da gerekiyorsa cihaz değişimi ile giderilmesini talep ediyorum.
Ürünümün İzmir Başarı Apple Teknik Servisinde kalite programı çerçevesinde ücretsiz bir şekilde pil değişimi yapıldı. Sağ olsunlar sıfırlamadan da teslim ettiler. Buradan tekrar servis çalışanlarına teşekkür ediyorum.
