to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Türkiye garantili iPhone 13 cihazımı 30 Aralık 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından sıfır olarak satın aldım. Yaklaşık son 1 haftadır bataryanın normalden çok daha hızlı tükendiğini fark ettim, son 3–4 gündür ise telefonda ani kapanmalar yaşamaya başladım ve bugün itibarıyla bataryada hafif bir pil şişmesi olduğunu gördüm.
Cihazda bugüne kadar tarafıma ait herhangi bir darbe, su teması veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Buna rağmen hem bataryanın hızla tükenmesi hem de pil şişmesi nedeniyle cihazın güvenliğinden endişe ediyorum. İş insanı olduğum için maalesef ikame bir telefon bulana kadar cihazı mecburen kullanmak zorunda kalıyorum.
Herhangi bir servise henüz başvurmadan önce bu durumu yazılı olarak bildirmek istedim. Kendi hatam dışında gelişen bu sorun nedeniyle mağduriyetimin ücretsiz pil değişimi ya da gerekiyorsa cihaz değişimi ile giderilmesini talep ediyorum.
Ürünümün İzmir Başarı Apple Teknik Servisinde kalite programı çerçevesinde ücretsiz bir şekilde pil değişimi yapıldı. Sağ olsunlar sıfırlamadan da teslim ettiler. Buradan tekrar servis çalışanlarına teşekkür ediyorum.
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım iPhone 13 telefonumu, özellikle uzun yıllar kullanacağımı düşünerek tercih ettim ve bu süre boyunca hiçbir darbeye maruz kalmadan, son derece özenli bir şekilde kullandım. Cihazın hiçbir yerinde çizik dahi yokken, bugün son bir saat içinde telefonumun bataryasının şiş...
Yaklaşık 3 yıl önce Turkcell Online Mağaza üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı ilk günden bu yana son derece özenli kullandım. Her zaman orijinal şarj aleti kullandım ve cihazımın garantisi de kısa süre önce bitti. 24 Kasım tarihinde telefonu son iOS güncellemesini yaptıktan hemen sonra cihaz...
iPhone 13 cihazımda bugün batarya şişmesi problemiyle karşılaştım. Telefonum şarj tutmuyor, kendi kendine kapanıyor ve bu durum beni hem kullanım hem de güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendiriyor. Garanti sürem 3 ay önce doldu, ancak bu sorun 2 yıl dolmadan ortaya çıktı. Garanti kapsamındayk...
İPhone 13 model cihazımın bataryası yaklaşık 1 hafta önce şişti. Cihazı Hepsiburada'nın resmi satıcısından satın almıştım. Garanti süresi biteli 1 yıl oldu. Bataryanın şişmesi nedeniyle 1 haftadır cihazı kullanamıyorum ve herhangi bir teknik servise ya da Apple müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım...
Yorumlar