to read complaints and reviews, or file yours.İphone 14 Plus Şarj Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Garantisi devam eden Apple iPhone 14 Plus cihazımın kutusundan çıkan kablosu ve orijinal adaptörü ile şarj ederken, aniden şarj almayı kesti. Daha sonra şarj kablosunu kontrol ettim, şarj kablosunun ucu yanmıştı. Telefonun alt soket kısmı ise el değmeyecek derecede ısınmıştı. Kabloda sıkıntı olmuştur diye, yeni ve diğer orijinal 13 cihazımdan kalma kablo ile şarj ederken aynı problem yeniden yaşandı. 41 AVM Troy servisine başvurup olanları izah ettim. Yetkili kişiler ise orada şarja takıp denemek istediler. Kontrol amaçlı şarja takıldı ve 5 dakika geçmeden ısınmaya başlayıp, servisteki şarj kablosunun ucunu da yaktı. Bir sorun olduğu anlaşıldığı için yetkili servis için telefonum paketlendi ve Apple onarım merkezine gönderildi. Daha sonra cihaz sorgulamadan kontrol ettiğimde, onarım merkezinde yapılan test ve incelemede sorun görülmedi, cihaz teslim edilmeye hazır ibaresini gördüm. Şimdi ben burada mağdur olarak 2 adet şarj kablosu çöpe atmış durumdayım ve başvurduğum yetkili serviste de bu sorun görüldü ama cihazım yapılmadı, mağdurum.
Telefonumu bugün servisten teslim aldım ve sıfır orijinal şarj kablosu aldım 15 dakika sonra tekrardan aynı problemi yaşıyorum şarj soketinde aşırı ısınma olup kabloyu yakıyorum 3. Kablom çöp oldu
Telefonun garantisi bitti hala dönüş yapıp kayde alan bile yok şaka gibi:) )
