to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan 2023 tarihinde Samsun Vatan Bilgisayar'dan iPhone 14 aldım. Ve akşamında video izlerken ses tutukluk yaptı. İlk olduğunda yeni olduğu içindir diye düşünerek umursamadım ama ertesi gün telefonda konuşurken birden tiz cızırtılı bir ses geldi ve arama birden kapandı. Hemen Vatan'a gidip bu sorunu anlattım ve alalı 24 saat olmamış bu telefonun nasıl böyle bir sorunu olabileceğini sordum. Birkaç ayar değiştirip beni geri gönderdiler. Sorun o akşam devam edince ertesi gün tekrar gittim ve bu sorun arada olduğu için eğer serviste de çıkmazsa ürün arızasız diye geri gönderirler ve ücret isteyebilirler dedikleri için korktum ve gönderemedim. 33 milyar verdiğim bu telefonun daha 24 saat dolmadan sorun üstüne sorun yaşatması gerçekten sinir bozucu. Üstelik değiştirdiğim telefonumun da kısmen aynı sebepten dört ay kullanamamış olmam da cabası. Resmen paramla rezil oldum. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim.
2022 yılında satın aldığım 2021 model 14 inç M1 Pro MacBook Pro cihazım bugüne kadar hiç kullanılmamış, ilk kez bu hafta kutusundan çıkarılarak çalıştırılmak istenmiştir. İlk kullanımda cihazın şarj almadığı fark edildi ve cihaz, KVK yetkili servisine götürüldü. KVK servisinde yapılan inceleme sonu...
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 14 cihazımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra pil sağlığı çok hızlı bir şekilde düşmeye başladı ve telefon özellikle şarj olurken belirgin şekilde ısınmaya başladı. Şu an pil sağlığım %88’e gerilemiş durumda. Bu sorunlar üzerine ciha...
26.06.2025 14:36'da VakıfBank'tan gelen SMS ile fiziki kredi kartımdan Apple.com/bill aracılığıyla 600₺ tutarındaki işlemin güvenliğim nedeniyle iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. SMS'leri kontrol ettiğimde, 6 farklı Apple.com/bill işlem koduyla toplamda 600₺ tutarında 6 işlem yapıldığını fa...
Yaklaşık 1,5 sene önce satın aldığım iPhone 14 cihazımda, tamamen kullanıcı hatası dışında gelişen bir şebeke arızası yaşadım. Bulunduğum şehirde Apple yetkili servisi olmadığı için cihazımı Gaziantep’teki Gürgençler aracılığıyla Apple Onarım Merkezi’ne gönderdim. Cihaz bana ilk onarım sonrası kame...
Yaklaşık 15 yıldır Apple iPhone kullanıcısıyım. Bugüne kadar özellikle müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve kaliteli servis anlayışınız nedeniyle markanızla devam ettim. Ancak son yaşadığım deneyim, bundan sonra Apple ile devam etmeme konusunda beni ciddi şekilde düşündürüyor. İPhone 14 cihazım...
Yorumlar