Siparişimin Taahhüt Edilen Sürede Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Cool Concept Flower’dan kendi internet siteleri üzerinden 46807 ve 44686 numaralı iki ayrı sipariş verdim. 27 Kasım ve 19 Aralık tarihlerinde İstanbul Beşiktaş’taki adresime toplam dört ürün teslim edildi, ancak dört üründen üç tanesi görsellerle uyuşmayan, özensiz ve yamuk dikilmiş şekilde geldi. ...

19 Kasım 2025 tarihinde Cool Concept Flower internet sitesinden Öğretmenler Günü için saksı çiçek siparişi verdim. Sitedeki görsellere ve ürün açıklamasına güvenerek seçim yaptım, ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle özellikle boyut açısından hiç uyuşmuyordu. 21 Kasım’da çiçeği teslim aldığım and...

Cool Concept Flower’dan 29 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartıyla aldığım Areka palmiyesi, ilk günden beri sürekli kurumaya başladı. Başta oldukça dolgun ve sağlıklı görünen bitki, aradan geçen 7 ay içinde haftalık olarak kuruyan dallarını kesmeme rağmen şu an sadece 5–6 dalı kalacak kadar seyreldi. ...

Coolconsept Aldığım bitkinin yaprağı kırıktı. Yanında hediye olarak bir bitki göndermişlerdi ve ikisini aynı pakete koymak için her iki bitkiye de zarar vermişlerdi. Paketlemeyi de beğenmedim. Ödediğim paranın karşılığı kesinlikle değil. Bundan sonra çiçekçileri tercih edeceğim.

Yapı marketlerde fiyatları daha uygun olmasına rağmen, 2 kat ücret ödeyerek firmadan 4 tane bitki siparişi verdim. Paşa kılıcımın yaprakları kesilmiş, barış çiçeğinin çiçekleri kararmış bir şekilde elime ulaştı. Kauçuk çiçeğini özellikle yeşil yapraklı sipariş vermeme rağmen siyah yapraklı gönderild...