İphone 13 Batarya Sorunu Ve Değişim Talebi

Medine · 2024-11-11T12:15:37+03:00

2022 yılının mayıs ayında iPhone 13 telefon aldım. Telefonu satışını yaparken çok övdüler. Şöyle rahat edersiniz böyle kullanışlı şöyle sağlam. 2 yıl 5 ay sonra telefonun bataryası şişerek ekranın kalkmasını sağladı. Acayip arası açıldı. Sıfır aldığım bir telefonun bana bu sıkıntıyı yaşatması hiç normal değil. Neredeyse patlayacakmış. Böyle sıkıntılı bir ürün satın aldığım için sağlam bir ürünle değişimin yapılmasını istiyorum. Böyle dünyaca ünlü bir kurumsal firmanın bu ürünün değişimini yapmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İphone 13 Batarya Sorunu Ve Değişim Talebi

Medine

iPhone

11 Kasım 2024 12:1510.473

Yorumlar(10)

Aleyna

2 Ocak 2025 02:15

Merhabalar cihazınızın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen mi ücretsiz pil değişimi yapıldı? Aynı sorun bende de var 2.5 yıl oldu telefonumu alalı pil sağlığım 1 ayda %80'den %66'ya düştü ve bugün bataryanın şiştiğini fark ettim. Yarın Troy yetkili servisine götüreceğim pil değişimi için ücret ödeyip ödemediğinizi öğrenmek istedim.

Erkan

27 Aralık 2024 23:36

Bu sorun benimde başıma geldi ve ekran kalktı Apple incelemek istediği için telefonu servise kabul etti. Ancak ayıplı bir ürün tamir ettikten sonra belki dava açma sürecim başlayabilir. Yeğenim avukat dava konusu yapsın. Bu kadar basit olmamalı o batarya ya patlasaydı ne olacaktı.

Gaye

6 Aralık 2024 02:30

Merhaba, güncellemek istedim. Apple'dan randevu alıp Zorlu Center'a gittim. İlk başta iCloud şifremi hatırlamadığım için beni geri yollamaya kalktılar. Telefonumu açabilsem notlarımda vardı zaten şifrem. Yetkiliyle görüşmek istediğimi söyledim. İlk başta telefonun yenisini vermek zorunda olduklarını öncesinde de senelerce iPhone kullandığımı ve %84 pil sağlığı ile bıraktığımı açıkladım. Telefonumu bir şekilde açtım şifreme ulaştım ve bana da 13lerde bu sorunla karşılaştıklarını söylediler. Ve tabii ki yenisini vermeyip sadece ücretsiz batarya değişimini yaptılar...

Tuğba

5 Aralık 2024 21:14

Merhaba aynı şikayet bende de oldu. Pil yüzdesi zaten hızlı bir şekilde düştü. Birden kapanmaya başladı. Akabinde ekran kalktı. Pilin şişmiş olabileceği aklıma geldi ama Apple konduramadım açıkçası. Neyse bugün servise gittim ve 13 lerde bu konuda çok sıkıntı çıktığı için kabul ettiler. Ancak incelemeye alacaklarını ve uygun görülürse ücretsiz değişim yapıldığını söylediler. Muhtemelen üretim hatasıdır diye düşünüyorum. Sonrasında inceledik bizlik değil demezler herhalde. Eğer sizden ücret istedilerse bu bilgi üzerinden ücret iadesi isteyebilirsiniz belki diye cevap vermek istedim.

Gaye

18 Kasım 2024 21:59

Merhaba aynı tarihlerde telefonu almışız ve yine aynı tarihlerde sorun yaşıyoruz. Benim telefonumun da ekranı kalktı çözüm bulabildiniz mi?