Yanlış Yönlendirme Ve Geciken Tedavi Nedeniyle Şiddetli Ağrı Çeken Hastanın Şikayeti

08.04.2026 tarihinde şiddetli diş ağrısı ve yüzümde şişme şikayetiyle Maltepe Dentopol Diş Hastanesi’ni aradım ve aynı gün için saat 21.30’a randevu verildi. Tüm günü çok şiddetli ağrıyla, 5–6 kez ağrı kesici almak zorunda kalarak geçirdim ve randevu saatini zor bekledim. Hastaneye gittiğimde röntgen çekildi ve ardından bir kadın doktorun odasına alındım.

Doktor röntgene baktıktan sonra, daha önce kanal tedavisi yapılan dişimden ağrının kaynaklandığını, o dişin açılıp kanal yenilemesi yapılması gerektiğini ancak o anda kanal uzmanı olmadığını söyledi. Ben de bu kadar ağrı içinde 1,5 saat bekledikten sonra boşuna mı geldiğimi, en azından dayanamayacak durumdayken bana etkili bir tedavi ya da çözüm sunmalarını beklediğimi, ilaç yazmalarını istediğimi belirttim. Ancak bana yalnızca ağrı kesici yazabileceğini, onunla idare etmem gerektiğini, istersem kanal için randevu oluşturabileceklerini söylemekle yetindi.

Eve döndüğümde ağrım iyice dayanılmaz hale geldi ve gece saat 03.00 civarında Darıca’da bir diş Hastanesi bulup oraya gitmek zorunda kaldım. Oradaki hekim röntgeni incelediğinde ağrının kanal tedavili dişimle hiçbir ilgisi olmadığını, bu dişin böyle bir ağrı yapmayacağını, sorunun yüzde yüz yirmilik dişimden kaynaklandığını ve bu dişin çekilmesi gerektiğini söyledi. Diş çekildikten sonra ağrım tamamen geçti.

Maltepe Dentopol’de yaşadığım bu yanlış yönlendirme ve zaman kaybı nedeniyle hem gereksiz yere saatlerce ağrı çektim hem de doğru teşhis ve müdahaleden mahrum kaldım. Bu nedenle özellikle beni muayene eden ilgili hekim hakkında inceleme yapılmasını ve bu şikayetimin ciddiyetle dikkate alınmasını talep ediyorum.