Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Cihazda Ciddi Sorunlar ve Çözüm Eksikliği

profile
Yeter
02 Ekim 2025 01:37
3.578

İPhone 13 cihazımda, son gelen güncellemeden sonra ekran donması, aşırı ısınma ve şarj problemi gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu problemler yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve neredeyse telefonum kullanılmaz hale geldi.

Sorunları çözmek için telefonu sıfırladım ve yeniden başlattım ancak hiçbir değişiklik olmadı. Teknik servise başvurduğumda, güncellemeden sonra cihazın eski haline döneceği söylendi fakat sorunlar devam ediyor. Apple müşteri hizmetleriyle ve satın aldığım İstinyePark Teknosa mağazasıyla iletişime geçtim ancak sürekli “düzelir” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Telefonumu yaklaşık 1 yıl önce 45 bin tl ödeyerek, ekstra kasko ve sigorta yaptırarak satın aldım. Öğrenciyim ve bu cihazı almak kolay olmadı. Cihaz kutum ve belgelerim elimde mevcut. Tüm bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için telefonumun değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ejder sonuçtan hiç memnun değil

İphone 13'te Sürekli Donma Ve Aşırı Isınma Sorunu

profile
Ejder
16 Ağustos 2025 21:07
6.340
1
Bengi sonuçtan hiç memnun değil

İphone 15'te İlk Günden Beri Devam Eden Aşırı Isınma Ve Pil Sorunları

profile
Bengi
07 Eylül 2025 03:20
9.861

İphone 13'te Pil, Isınma Ve Kamera Sorunları Yaşıyorum

profile
Hüseyin
04 Eylül 2025 00:54
3.165
Benzer Şikayet Yaz