Garanti Kapsamındaki Şarj Adaptörü İçin Yüksek Onarım Ücreti

2024 Ekim ayında Media Markt'tan iPhone 13 telefon ve şarj adaptörü aldım. 4 ay özenle kullanmama rağmen şarj adaptörü kendi kendine şarj etmemeye başladı. 2 yıl garantisi olduğu için Adana Turgut Özal bulvarında bulunan şubesine götürdüm ve servis kaydı açtırdım. Servise giden ürünüm için 1052.76₺ onarım ücreti çıkarıldı. Henüz 20 ay garantisi devam ederken ve internette bu şarj adaptörünün Media Markt satış fiyatı 799₺ iken 20 ay garantisi bulunan ürünün onarım ücretinin satış fiyatının üstünde olması mağduriyetten ziyade farklı şekilde algılanmaktadır. Kullanıcı hatası şeklinde not düşülmüş, kesinlikle katılmıyorum. Teknolojik aletleri gereğinden fazla özenli kullanan biriyim. Media Markt sorunu çözmediği takdirde, garanti belgelerinin sadece formalite olduğu düşüncesi doğacaktır maalesef.