Garanti Kapsamındaki İphone 16 Pro Max İçin Haksız Tamir Ücreti Talebi

İPhone 16 Pro Max cihazım bir anda şarj olmamaya başladı. Cihazı alalı henüz 6 ay bile olmadı ve herhangi bir şekilde üçüncü şahıs müdahalesi kesinlikle olmadı. Sorun aniden gelişti ve kendi imkanlarımla herhangi bir çözüm denemedim.

Cihazımı Akasya Apple yetkili servisine götürdüm. Burada, telefona başkasının müdahale ettiğini iddia ederek benden tamir için ücret talep edildi. Oysa cihazıma başka hiç kimse tarafından müdahale edilmedi ve ürünüm garanti kapsamında. Ayrıca ürün için farklı sorunlarında olabileceği söylendi. Cihazımın değişimini talep ediyorum