to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 14 telefonumun garanti süresi devam etmekte. Yaklaşık 1 aydır kamerada mor piksel lekeler oluştuğunu fark ettim. Bugün cihazımı Apple Zorlu Center’a götürdüm. Ancak oradaki yetkililer, sorunun kullanıcı hatası olduğunu ve kameraya ortamda bulunan ışıkların denk gelmesi sonucu oluştuğunu belirttiler. Telefonumda hiçbir darbe ya da düşme olmadı, tamamen kendi kendine oluşan bu lekelerin garanti kapsamında değerlendirilmemesi ve benden ücret talep edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. O kadar para verip güvendiğimiz bir markadan böyle bir yaklaşım beklemezdim.
Cihazımın garanti süresi devam ettiği için, kamerada oluşan bu sorunun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Garanti belgesi ve fatura bilgilerim mevcuttur.
İPhone 15 telefon aldım daha 5 ay olmadan arka kamerasında bir adet mor leke cıktı. Randevu alıp Zorlu Center Apple gittiğimde telefonu elime verip yardımcı olamayacaklarını, Teknik servis, mor lekelerin garanti prosedürü dışında olduğunu ve bu sebeple 8.000 TL karşılığında kamera lensin değişmesi g...
iPhone 14'te güncelleme sonrası kameram bozuldu. Saçma sapan şekilde, daha 1 buçuk yıldır kullandığım, düşme, darbe vs. olmamasına rağmen bir güncelleme sonrası kameranız bozulabiliyor. Bu kadar para verip böyle bir sorunla karşılaşıyorsunuz. Zorlu Center'a götürdüğümde direkt söyledikleri kamerayı ...
Apple resmi sitesinden 14 Pro Max için kapak aldım. Ürün 4-6 ayda renk attı. Şehir dışında olduğum için daha önce getiremedim. Dün Zorlu Apple mağazasına gittiğimde kullanım hatası olduğu, değişemeyeceklerini ve yeni almamı söylediler. Garantisi devam eden bir ürüne dünya para verip alıyoruz. Bir şe...
25.06.2023 tarihinde almış olduğum iPhone 14 Pro cep telefonumda, aldığım ay içinde odaklama problemi yaşadım ve sonrasında uzak çekimlerde fotoğrafta mor bir leke bırakmaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için servise verdim fakat servis, kamerada lazer yanığı olduğunu (gece kulüplerindeki yükse...
Apple Garantisi olan iPhone 14'ümü tamir etmeyi kabul etmiyor. Misafir olarak katıldığım bir düğün organizasyonunda kısa süreli bir lazer gösterisi yapıldı. Fotoğraf veya video çekmediğim halde masada duran telefonuma tesadüfen denk gelmiş. Lazerin kameraya böyle bir etkisi olduğunu bilmiyordum. Er...
Yorumlar