to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Macbook Pro 14″ (M5 çip) model laptopumu Cihazsat.com üzerinden satmak istedim. Şirket, kendisini Türkiye'nin en güvenilir alım platformu olarak tanıtmış olmasına rağmen, başvurumdan bu yana 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İzmir’den başvuru yaptım ve ürünümü satmak için gerekli tüm adımları tamamladım; ancak bana herhangi bir başvuru ya da takip numarası verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme, mesaj veya e-posta gönderilmedi. Şirketin ürünü alacaklarını belirtmesine rağmen, hiçbir şekilde iletişime geçilmemesi ve sürecin tamamen yanıtsız bırakılması beni mağdur etti. Ayrıca, bu süreçte benden herhangi bir ücret ya da ön ödeme de talep edilmedi.
Cihazsat.com’dan beklentim, ürünümü söz verdikleri gibi almaları ve tarafımla bir an önce iletişime geçmeleri.
İPhone 14 Pro model cihazımı ABD’den satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce ekranı kırıldı ve tamir için Türkiye’deki Apple yetkili servislerine başvurdum. İstanbul’daki 3 farklı yetkili servisten de, cihazım yurt dışı çıkışlı olduğu için hiçbir şekilde destek veremeyeceklerini öğrendim. Ayrıca Apple ...
22 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Gülmar satıcısından Macbook Pro m1 16GB 512 SSD 16 inç modelini satın aldım. Ürün ilanında “dokunmatik ekran” özelliği olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldığımda bu özelliğin olmadığını gördüm. Bunun üzerine 26 Eylül’de iade talebinde bulundum. Sipariş numa...
Apple Online Store’dan aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımın faturası tarafıma 5 gündür ulaşmadı. Sipariş numaram: w1041698127. Bu süreçte Apple müşteri hizmetleriyle toplam 5 kez iletişime geçtim. Her seferinde faturanın gönderileceği söylendi, ilk olarak pazartesi günü geleceği belirtildi ancak gelm...
Yorumlar