Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı İphone 14 Pro Max Ve Uzun Süreli Servis Bekleyişi

profile
Şali
01 Mart 18:55
794

Yaklaşık 2 ay önce Getmobil üzerinden, Adana Fix Store bayisi aracılığıyla 61 bin tl ödeyerek iPhone 14 Pro Max cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığı günden beri arızalı çıktı. Toplam 3 kez servise gönderdim, her seferinde cihazın bir yerini yapıp başka bir yerini bozulmuş şekilde geri gönderdiler ve bu süreçte yaklaşık 2 ay telefonsuz kaldım.

Son olarak cihaz değişimi için tekrar gönderdim, özellikle değişim talep ettiğimi belirttim. Bana “gönderin, değişim yapalım, 2–3 gün içinde elinizde olur” denildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne cihazım geldi ne de net bir bilgi verildi. Telefonlara da hiçbir şekilde bakmıyorlar, sürekli oyalayan, geçiştiren bir tavırla karşılaşıyorum.

Ben de esnafım, kendi müşterime böyle bir yaklaşımda bulunamıyorken, koskoca bayinin bu tutumu hem markanın adını lekeliyor hem de insanı mağdur ediyor. Kendi paramızla resmen rezil olduk. Cihazımı en geç pazartesi günü, sorunsuz ve değişim yapılmış şekilde teslim almak istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtmek isterim. Ayrıca bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünenlerin de bu yaşadığım süreci dikkate almasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Uğur
10 Ocak 2024 00:22
4.642
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mart 2024 23:30
8.615
Bir Daha Apple Kelimesi Duymak İstemiyorum
Bir Daha Apple Kelimesi Duymak İstemiyorum

iPhone Apple İphone Türkiye Şikayet...

profile
05 Eylül 2024 14:31
2.842

profile
Kadir
10 Ekim 2025 14:44
1.577
satin-aldigim-iphoneun-parcalari-degismis-faturam-gonderilmiyor-1.pdf

Ayıplı Iphone 15 Pro Max Şarj Ve Kamera Sorunları Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
17 Şubat 17:23
1.361
ayipli-iphone-15-pro-max-sarj-ve-kamera-sorunlari-nedeniyle-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz