to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple iPhone 16 Pro Max cihazımda 20 Eylül’den itibaren şarj almama sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle cihazımı Apple Akasya servisine götürdüm. Servis, cihazın anakartının yandığını ve parça beklenmesi gerektiğini söyledi. Toplamda 4 kez Apple Akasya servisine gidip gelmeme rağmen telefonum hiçbir şekilde onarılmadı, cihazım şu an hiç açılmıyor ve her seferinde sadece “yetkisiz müdahale var” denilerek işlem yapılmadı.
Süreç içinde bana hem ücretli onarım hem de belirli bir bedel karşılığında sıfır telefon verebilecekleri söylendi. Ben bu teklifi ve ücreti ödemeyi kabul etmeme rağmen buna uygun hiçbir işlem yapılmadı, sıfır telefon da teslim edilmedi. 14 Kasım’da tekrar servise gittiğimde onarım yapılacağı, parça beklendiği ifade edildi; ancak bugün tekrar gittiğimde yine “yetkisiz müdahale var, işlem yapamayız” denilerek aynı noktaya geri döndüm.
Ücreti ödemeyi ve hatta sıfır cihaz teklifini kabul etmeme rağmen hem uzun süredir telefonsuz kalıyorum hem de net bir çözüm sunulmuyor. Şu an Akasya’daki servisteyim ve bu kadar süredir çözülemeyen bu sürecin ardından telefonumu bugün Akasya’dan almadan ayrılmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Cihazımın ya kabul ettiğim şartlarda onarılmasını ya da bana söylenen sıfır telefon teklifinin yerine getirilerek mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
2025 Şubat ayında sıfır, kapalı kutu olarak aldığım iPhone 16 Pro Max 256 GB cep telefonunda, aldığım günden beri mikrofon ve ses sorunu yaşıyorum. Arama yaptığımda karşı taraf sesimi duyamıyor ve hoparlörden gelen ses net değildi. Sonunda randevu alıp Bağdat Caddesi'ndeki Apple servisine götürdüm. ...
İPhone 16 Pro Max cihazım bir anda şarj olmamaya başladı. Cihazı alalı henüz 6 ay bile olmadı ve herhangi bir şekilde üçüncü şahıs müdahalesi kesinlikle olmadı. Sorun aniden gelişti ve kendi imkanlarımla herhangi bir çözüm denemedim. Cihazımı Akasya Apple yetkili servisine götürdüm. Burada, telefon...
14 Kasım 2024 tarihinde Apple'ın sitesinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazım şubat aylarından itibaren 3-4 günlük arayla açılıp kapanmaya başladı. Bir güncelleme daha bekleyip sorun çözülmesini beklerken yeni güncellemeyi yaptım problem her gün olmaya başladı. Zorlu Center Apple'a cihazımı göt...
5 Kasım 2024 senesinde iPhone 16 Pro Max telefon Akasya Apple'dan satın aldım. İOS 18.5 güncellemesi sonrasında telefonda aşırı ısınma ve hızlı şarj tüketimi gözlemlendi. Zorlu'da bulunan Apple'a gidip telefon fabrika ayarlarına güncellenmesi ile sorun çözülmedi. Servis telefonun kasasının değişmesi...
11.11.2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Media Markt E-Ticaret Mağazası'ndan aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, Aralık 2024 sonlarından itibaren araç kullanırken navigasyon sistemini kullanmamı imkansız hale getiren bir konum güncelleme sorunu yaşamaktayım. Telefonum, konum veril...
Yorumlar