Satışta Bilgi Saklama Ve Çözüm Talebi

Tekirdağ Çorlu Köşkdere Toyota bayisinden 12.12.2025 tarihinde Chery 7 model, 2025 sonu çıkışlı ikinci el bir araç satın aldım. Aracı satın alırken bana eksiksiz olduğu, herhangi bir sorununun olmadığı söylendi. Ancak aracı aldıktan sadece iki gün sonra birçok problem olduğunu fark ettim.

Öncelikle aracın servis bakımlarının geçmiş olduğunu, iç dizaynda eksikler bulunduğunu ve arka bagaj kapağında işlem olduğunu öğrendim. Bunların hiçbiri satış esnasında bana belirtilmedi, aksine araç sorunsuz ve masrafsız gibi tanıtıldı. Bu durumun açıkça bilgi saklama ve yanıltma olduğunu düşünüyorum.

Sorunları fark eder etmez, iki gün içinde tekrar bayiye başvurdum. Ancak çalışanların ve ikinci el müdürünün tavrı son derece ukala ve ilgisizdi, herhangi bir çözüm sunmadıkları gibi süreci ciddiye almadılar. Şu anda araç yaklaşık 90.000 km’de ve bana satılırken söylenmeyen bu eksikler ve masraflarla uğraşmak zorunda kalıyorum.

Satış aşamasında bana açıkça söylenmeyen bu durumların gereğinin yapılmasını, aracın gizlenen hasar ve eksiklerine ilişkin çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.