to read complaints and reviews, or file yours. 
14.06.2025 tarihinde Adana Gürgeçler Apple Servisi’ne yeni aldığım Airpods 4 model kulaklıklarımı teslim ettim. Kulaklıkların şarjı kutudan çıkarınca 4 saat gitmesi gerekirken 2 saat gidiyor ve ses karşı tarafa net iletilmiyordu. İlk serviste sadece kulaklıklar değişti, şarj kutusu ise değişmedi. 28.10.2025 tarihinde tekrar servise götürdüm, bu kez yazılım atıldı fakat sorun devam etti. 01.11.2025 tarihinde üçüncü kez servise başvurdum, yine sadece kulaklıklar değişti, kutu ise yine değişmedi.
Yaşadığım sorunlar şunlar: Kulaklıkları her kullandığımda şarj süresi olması gerekenden çok daha kısa sürüyor. Ayrıca şarj kutusunu kablosuz şarja taktığımda bazen şarj alıyor, bazen almıyor. Farklı şarj aletleriyle de denedim, sonuç değişmedi. Sorunun kulaklıklardan değil, şarj kutusundan kaynaklandığını düşünüyorum. Apple destek hattı ile de görüştüm, uzaktan bağlantı ile kontrol ettiler ancak çözüm sunulamadı, sadece kayda alındı. Ürünüm garanti kapsamında ve daha mayıs ayında alındı.
Sürekli servise gitmekten ve sorunumun çözülmemesinden dolayı çok pişmanım. Gürgeçler Apple Servisi’ne durumu defalarca belirtmeme rağmen çözüm bulamıyorlar, müşteri taleplerini dikkate almıyorlar. Cihazımın komple değişimini talep ediyorum. Sorunum çözülmediği takdirde elimdeki servis kayıtlarıyla birlikte Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Apple Airpods 4 model kulaklığımı 16 Haziran’da Antalya tvt servisine götürdüm. Sağ kulaklık şarj olmama sorunu nedeniyle kutusu değiştirildiği söylendi. Ancak sorun devam ettiği için 12 Temmuz’da KVK servisine başvurdum ve sağ kulaklık değiştirildi. 1 Ağustos’ta tekrar KVK servisine götürdüm, yine ...
Merhaba, AirPods 4. Nesil gürültü engelleyici kulaklığımda telefonla konuşurken karşı tarafa sesim net gitmiyor diye Cumartesi günü Zorlu Center Apple servisine gittim. Aynı zamanda orijinal iPhone 15 kılıfımda kırık ve parçalanmalar oldu. Kılıfı 2 ay boyunca titizlikle kullanmama rağmen bu hale gel...
30.06.2023 Tarihinde Media Markt firmasından Apple Marka Airpods 3 kulaklık aldım. Kullandığım 2 yıllık süreçte ara ara bluetooth kopmaları yaşanmasına rağmen sorunu büyütmeden kendi çözümlerimi buldum. Ancak son 1 haftada kulaklık kutusu içerisinde sağ tekin hiçbir şekilde algılanmadığı ve şarj olm...
1 senedir Apple Airpods 3. Nesil kullanıyorum. Son 7–8 aydır yalnızca işe giderken yaklaşık 10 dakikalık yürüyüş yolumda kullanmaktayım. Uzun süredir kullanmadığım için şarjı bitmişti. Çıkmadan önce 10–15 dakika şarj ettim ancak dışarı çıktığımda sol kulaklık bağlanmadı, sağ kulaklık ise normal şeki...
26.11.2023 tarihinde Trendyol'dan Teknosa satıcısından Apple 2. Nesil Airpods satın aldım. Aldığım günden beri kullanamıyorum. Sağ kulaklık şarj almıyor ve alsa bile sol kulaklıkla eş gitmiyor, bir anda da şarjı bitiyor. Bunu yaşadıktan sonra evime yakın olduğundan öncelikle Apple Yetkili Servisleri...
Yorumlar