to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple 15 Pro Max cihazım arızalandığı için, garanti kapsamında Adana Başarı Teknik Servis’e teslim ettim. Onarım merkezinde cihazım tamir edildikten sonra yanlış bir adrese gönderildi ve cihazım başka bir kişinin eline geçti. Bu durumdan dolayı çok tedirgin oldum. Cihazımın bana tekrar gönderilmesini istedim, fakat başka birinin eline geçen aynı cihazı göndermemelerini özellikle belirttim. Buna rağmen, cihazım tekrar bana gönderildi ve ana kartı değiştirildi. Ana kartımda kişisel bilgilerim olduğu için, ana kartımın bana iade edilmesini de talep ettim fakat bu talebim de karşılanmadı.
Apple müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak değişim talebimi kabul etmediler ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu süreç yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve şu an cihazım hâlâ elime ulaşmadı; yanlış gönderilen yerden tekrar Apple’a gönderildiği ve birkaç gün içinde bana ulaşacağı söylendi. Servis fiş numaram: A5172**780.
Hem kişisel bilgilerimin güvenliği hem de cihazımın başka birinin eline geçmesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Bu hatanın telafi edilmesini, cihazımın yenisiyle değiştirilmesini ve ana kartımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İPhone 15 Pro Max cihazımda hiçbir sıvı teması olmamasına rağmen, şarj soketinin sıvı aldığı belirtilerek bana ücretli değişim önerildi. Cihazımı 1 hafta önce Başarı Apple Adana Teknik Servisi’ne teslim ettim ve servis fişi numaram a5172***31. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Apple m...
Apple 15 Pro model cihazımın orijinal şarj kablosunda temassızlık sorunu yaşadım. Ürünün garantisi 1 yıldan fazla devam ettiği için, 8 Ağustos 2025 tarihinde Başarı Teknik Servis Adana şubesine teslim ettim. Servis fişi numaram: A5172***82. Kabloyu teslim ettikten sonra, servis tarafından uç kısmın...
Yurt dışından aldığım ve adıma kayıtlı olan iPhone 14 Pro Max cihazımın Apple yetkili servisinde ücretli tamirini talep ettim. Cihazımın seri numarası, IMEI bilgisi ve pasaporta BTK tarafından işlenmiş olmasına rağmen, Diyarbakır’daki Başarı Apple Yetkili Servisi faturam olmadığı gerekçesiyle hiçbir...
Apple 12 Pro Max telefonu Adana Başarı Apple servisine götürdüm. Telefonun tamiratı olmadığını, fark ödersem yenisini ile değiştirebileceklerini söylediler. Ben de farkı ödedim ve telefonu genel merkeze gönderdiler. Yenisi ile değişim onaylandı ve Adana Başarı teknik servisteki sorumlu arkadaşlar te...
iPhone 12 cihazım birden şarj olmamaya başladı ve yeni adaptör denedim, yine olmadı. Daha önceleri de ısınma problemi vardı. Cihazım garanti kapsamında olduğu için İskenderun Teknosa mağazasına teslim ettim ve garantiye gönderdim. Oradan Adana Başarı Teknik Servis’e gitti, orası da merkez Apple Onar...
Yorumlar