Apple Orijinal Kılıfta Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Talebi

Apple’ın resmi internet sitesinden iPhone 17 Pro model telefonum için pembe renkli bir kılıf satın aldım. Ürünü ocak ayında aldım ve yalnızca yaklaşık 1 hafta kullandığım halde kılıfın renginde belirgin bir şekilde solma ve renk atma sorunu yaşadım. Apple gibi bir markadan aldığım orijinal bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmayı hiç beklemiyordum.

Yaşadığım sorun üzerine Apple ile iletişime geçtim ancak ürün aksesuar kapsamında olduğu için herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede renk atmasının normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kılıf için değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.