Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen İphone 13 Tuş Sorunum Çözülmedi
2023 yılında Van Teknosa mağazasından aldığım iPhone 13 model telefonumun tuş takımları, cihazı aldığım ilk günden itibaren zaman zaman çalışmıyordu. Başlarda ara ara yaşadığım bu sorun, son bir yıldır tamamen kalıcı hale geldi ve tuşlar hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu süreçte hem Apple onarım merkez...
Hesabımdan Onaysız Apple İşlemiyle 7.999,99 TL Para Çekildi

13 Eylül tarihinde VakıfBank Patnos Şubesi’ne ait hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “apple.com/bill” açıklamasıyla 7.999,99 TL tutarında bir para çekildiğini VakıfBank mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Hiçbir Apple cihazı kullanmıyor ve herhangi bir Apple hizmetine kayıtlı değilim. Bu işlem ...
Garanti Kapsamında Onarım Ve Pil Değişimi Taleplerim Reddedildi

İPhone 13 cihazım yaklaşık bir yıldır sorunsuz şekilde çalışıyordu, herhangi bir darbe veya düşme yaşanmadı. Dün akşam cihazımda “su teması var” uyarısı çıktı ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine İstanbul Akasya AVM’deki yetkili iPhone servisine, cihazımın garantisi devam ettiği için başvurdum. ...
Apple 13 Hoparlör Arızasında Garanti Mağduriyeti

Merhaba arkadaşlar, Apple 13 aldım, 2. ayında alt hoparlörden karşı tarafa ses gitmiyor. Garanti normalde kapsaması lazım ama kapsamadı. Akasya Apple'a götürdüm, 1 hafta sonra haber geldi ve 'olmuyor' dediler. E, garanti neyi kapsıyor? Bir hoparlör değişmiyorsa garanti ne işe yarıyor? Dünya kadar pa...
İphone 13 Cihazımda Parça Değişikliği Uyarısı Ve Açıklama Eksikliği

2023 yılında Amazon Türkiye üzerinden sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımda, “Parçalar” kısmında daha önce 0 olarak görünen sayı, şu anda 1 olarak ...
Yazılım Güncellemesi Sonrası İphone 13'te NFC Sorunu Ve Apple Servisinden Çözüm Alamama

İPhone 13 cihazımda Apple tarafından yapılan yazılım güncellemesi (18.6.0) sonrasında NFC özelliği çalışmamaya başladı. 18.6.1 güncellemesiyle sorun kısa süreliğine düzeldi ancak 18.6.2 güncellemesiyle birlikte NFC tekrar çalışmaz hale geldi ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Sorunun çözümü...
Garanti Kapsamındaki İphone 13 İçin Servisten Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

İPhone 13 cihazımı İzmir'deki Başarı teknik servisine, kamerasında kendiliğinden oluşan pembe bir nokta arızası nedeniyle gönderdim. Cihazım garantili olmasına rağmen, herhangi bir kayıt veya servis numarası ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Sadece IBAN numarası gönderilerek 8.300 TL ücret talep e...
İzinsiz Para Çekimi Sonrası İade Talebim
İPhone telefonum üzerinden kullandığım "Followers Tracker - Reports" adlı uygulama tarafından, iznim olmadan 10 Eylül 2025 tarihinde saat 14:11:48'de hesabımdan 799,99 TL çekildiğini fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve uygulamaya ait aboneliğimi az önce iptal ettim, iptal işlemi de onayl...
Garanti Kapsamında Olmayan Sıvı Teması İddiasıyla İphone 13’üm Onarılmadı

İPhone 13 cihazımı hiçbir şekilde sıvı ile temas etmediği halde, Marmara Park Troy (Esenyurt/İstanbul) yetkili servisine teslim ettim. Servis, cihazın sıvı teması olduğu gerekçesiyle tamir işlemi yapmadı ve garanti kapsamı dışında bıraktı. Oysa telefonum suya düşmedi ve herhangi bir şekilde sıvı ile...
iPhone 13 Pil Sorunu

İphone 13 Pil Şişmesi Sonrası Apple Servis Desteği Verilmemesi

2022 yılında Amerika’daki Apple Store’dan aldığım iPhone 13 cihazımın pilinde geçtiğimiz hafta olağan dışı bir durum yaşandı. Pil sağlığı bir anda %82’den %72’ye düştü ve ertesi gün pil şişmesi meydana gelerek ekranda bir bombe oluştu. Pilin şiştiğini ilk kez uçağın içindeyken fark ettim ve güvenlik...
Güncelleme Sonrası Batarya Şişmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi Reddedildi

Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan aldığım Apple 13 model cihazımı, başından beri sadece orijinal şarj aletiyle kullandım. 1 Eylül 2025 tarihinde, son güncellemeyi yükledikten sonra cihazımın bataryası aniden şişti ve telefon kullanılamaz hale geldi. Bu durum hem bana hem de çevreme zarar verebil...
İcloud Yedeklemesine Rağmen Fotoğraflarım Kayboldu

Yaklaşık 3 gündür iPhone 13 cihazımda iCloud üzerinden yedekleme yapılmasına rağmen yaklaşık 3 bin fotoğrafım kayboldu. 200 GB’lik ücretli depolama alanımda yeterli yer olmasına rağmen, fotoğraflarımın hiçbirine ulaşamıyorum. Hesaptan çıkış yapıp tekrar giriş yapmak, farklı cihazlardan denemek gibi ...
İphone 13'te Pil, Kamera Ve Isınma Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi arıza ve pil sorunları yaşıyorum. Telefonu %18 seviyesinde (şarj vs hiçbir şey bağlı değil) bırakıyorum, 5 dakika sonra tekrar aldığımda şarjın %19-%20’ye yükseldiğini görüyorum. Kendi kendine şarj yükselmiş. Ayrıca, kamerada hiçbir ayar değiştirmememe ra...
Yeni Alınan İphone 13'te Hızlı Pil Sağlığı Kaybı Ve Garanti Sürecinde Belirsizlik

Apple iPhone 13 cihazımı yaklaşık iki ay önce Bursa Kent Meydanı AVM Media Markt mağazasından, yenilenmiş ve orijinal olduğu belirtilerek, yaklaşık 30.000 TL’ye taksitle satın aldım. Cihazı çok dikkatli kullandım, oyun oynamadım ve yoğun uygulama yüklemedim. Buna rağmen pil sağlığı çok hızlı bir şek...
İphone 13 Aşırı Isınıyor Ve Garanti Dışı Bırakıldı
Yaklaşık 3 haftadır iPhone 13 cihazımda ciddi bir ısınma problemi yaşıyorum. Telefonum aşırı ısındıktan sonra tamamen kapanıyor ve "soğutulup açılması lazım" uyarısı veriyor. Uzun süre beklememize rağmen cihaz açılmadı. Bunun üzerine cihazı İzmir Bornova Point AVM Media Markt mağazasından, garanti k...
Hiçbir Sebep Olmaksızın Instagram Hesabım Kalıcı Olarak Kapatıldı

5 Eylül saat 13:51'de, hiçbir uyarı veya şüpheli hareket olmamasına rağmen @semanitomm_ kullanıcı adlı Instagram hesabım aniden askıya alındı. Giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın kapatıldığını belirten bir uyarı ile karşılaştım. Instagram’ın yönlendirmesiyle kimliğimi gönderdim ve gerekli tüm adım...
Taksitli Sandığım Macbook Ödemesi Tek Çekim Oldu Maddi Olarak Zorlandım

05 Eylül 2025 tarihinde Apple Online Mağaza’dan Macbook Air M4 13 inç modelini satın aldım. Ödemeyi World kredi kartımla yaptım ve işlemin taksitli olacağını düşünerek alışverişi tamamladım. Ancak daha sonra bankam ile görüştüğümde, ödemenin tek çekim olarak gerçekleştiğini ve sonradan iki taksite b...
Sıfır İphone 13'te İlk Günden Beri Devam Eden Ses Sorunu Ve Çözüm Talebi

22 Ağustos’ta İzmir Buca’daki bir telefon mağazasından sıfır iPhone 13 satın aldım. Cihazı ilk günden beri hem normal aramalarda hem de WhatsApp ve Instagram gibi uygulamalarda yapılan sesli ve görüntülü aramalarda, karşı tarafa sesim ya hiç gitmiyor ya da kesik kesik iletiliyor. Yazılımı güncel, ci...
Yeni Modelin Daha Ucuza Satılması Nedeniyle Yaşanan Fiyat Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi
Geçtiğimiz yıl, 22/09/2024 tarihinde Zorlu Center Apple Store’dan öğrenci indirimiyle M3 çipli 13 inç Macbook Air – Uzay Grisi (16GB / 512GB) modelini 65.500 TL karşılığında satın aldım (Sipariş/Fatura No: A202024000089648). Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve garanti süresi 21 Eylül 2026’da sona ere...
İphone 13 Arka Camı Kendiliğinden Çatladı Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Hatay Reyhanlı Turkcell şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce “Eskiyi Getir Yenisini Al” kampanyasıyla 9.500 TL ödeyerek iPhone 13 aldım. Telefonumun arka camı, cihaz şarjdayken ve herhangi bir darbe olmadan yaklaşık 10 gün önce kendiliğinden çatladı. Cihazda hiçbir darbe veya kullanıcı hatası yoktur; kam...
Garanti Kapsamında 70 Gündür Çözülemeyen İphone Sorunu Ve Sürekli Oyalama

İPhone 13 cihazımı sabah tam şarjlıyken kullandım ve şarjı %50'lere düştü. Tekrar şarja taktığımda "sıvı hatası" uyarısı aldım. Şarj cihazından kaynaklı olabileceğini düşünerek farklı bir şarj aleti denedim fakat yine aynı hatayı aldım. Akşam saatlerinde telefon tamamen kapandı. 24/06/2025 tarihinde...







