13 sorunu

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 haftadır, her açılışta ekran flashlama sorunu yaşıyorum. Cihazın suya dayanıklılık sertifikası olmasına rağmen bu sorun ortaya çıkıyor. Flashlama problemi sadece ilk açılışta yaşanıyor, sonrasında cihazı normal şekilde kullanabiliyorum. Cihazım halen garanti kapsamında...

İPhone 13 cihazımda Haziran ayında ekran kayması sorunu yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi 2025 Aralık ayına kadar devam ediyor. Olmasına rağmen, İzmir Optimum AVM'deki Gürgençler yetkili servisine götürdüğümde sorunun kasadan kaynaklandığını ve kasa değişimi gerektiğini belirttiler. Bunun için ...

iPhone 13 telefonum henüz daha 1 aylıkken şarja taktığımda kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşandı. Teknik servise gönderdim, telefon geri geldi fakat aynı sorun devam etmekte. Bir dünya para vermemize rağmen bu sorunu yaşamak sinir bozucu olmaya başladı.

İPhone 13 telefonum garantisi bitti ama sıkıntısı yeni başladı, ilgili kimse de yok telefonum sim hatası veriyor. Media Markt ın teknik servisine gönderdim cihazda arızaya rastlanmadı diyor. Telefonum geçerli sim yok diyor neden Apple böyle bir hatayı görmezden geliyor. Şikayetçiyim mağdurum... 1 ay...

28 Temmuz’da Vatan mağazasından sıfır iPhone 13 aldım. Cihazın ilk günden beri hem normal aramalarda hem de WhatsApp ve Instagram gibi uygulamalar üzerinden yapılan görüntülü ve sesli aramalarda karşı tarafa sesim gitmiyor veya sesim kesik kesik iletiliyor. Yazılımı güncel ve hiçbir ayar değişikliği...

İPhone 13 cihazımda App Store üzerinden ücretsiz bir uygulama indirmek istediğimde, mobil ödeme seçeneğiyle sürekli olarak engelleme yaşıyorum ve bu sorun yıllardır devam ediyor. Ekranda “Faturanıza eklenemiyor” ve benzeri hata mesajları çıkıyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat çöz...

2024 Aralık ayında satın aldığım ve garanti kapsamında olan iPhone 13 cihazımda son 2 haftadır ciddi pil ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Cihazı genellikle normal kullanımda kullanmama rağmen pil çok hızlı tükeniyor ve pil yüzdesi bir anda %6 gibi ciddi oranlarda düşüş gösterdi. Aynı zamanda cih...

Royal Match oyununda yaklaşık 8 aydır cihazım banlandığı için giriş yapabiliyorum fakat sohbet veya yardım bölümüne hiçbir şekilde mesaj yazamıyorum. Bu sorun, bana bir uyarı gösterildikten sonra başladı ancak uyarının nedenini ve içeriğini tam olarak anlayamadım. Ayrıca, cihaz banı nedeniyle oyun i...

10 günden uzun süredir Royal Match oyununda kurduğumuz 'Yayla güzeli' adındaki takımımız, hiçbir şekilde keşfet bölümünde gösterilmiyor. Takıma yeni oyuncular gelmiyor ve bunun oyunun işleyişinden kaynaklandığını düşünüyoruz. Sorunu çözmek için açıklama kısmını ilgi çekici şekilde güncelledik, fakat...

İPhone 13 pil sağlığım hızlıca düşmeye başladı. Daha 4 aylık bir telefon, 1 haftada %6 şarj kaybetti. Ayrıca cihaz kasmaya ve kendi kendine kapanmaya başladı. Hiç kullanmadığım halde şarj azalmaya başladı. 4 aylık bir telefon nasıl bir anda bu kadar pil sağlığı düşüklüğü yaşayabilir? Normalde 1 yıl ...

iPhone 13 telefonumu garantiye gönderdim. Bataryası hemen bitiyor ve ses az geliyor diye göndermeme rağmen, garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek benden 5.046 TL ücret talep edildi. Batarya için ne yapabilirim? 2 yıl garanti verdiniz, fakat batarya bu süreyi karşılamıyor. iPhone'u güvenerek al...

iPhone 13 telefonumda, güncelleme sonrası şarj problemi yaşamaya başladım. Telefonum %80'den %70'e geldiğinde kapanıyor. İki gün içinde batarya şişip ekran yukarı kalktı. Garantisinin bitimine kadar ömrü varmış gibi görünüyor. Şimdi tamiri için neredeyse bir telefon parası kadar ücret isteniyor. Yıl...

Apple’dan satın aldığım iPad Pro 12.9” 5. Nesil tabletimi işim nedeniyle bir süre kardeşime verdim ve cihaz kardeşimin şehir dışında bulunduğu bir zamanda kayboldu. Ben de güvenlik amacıyla cihazı iCloud üzerinden uzaktan kilitledim. Ancak 1 hafta sonra kendi imkanlarımla bulduğum cihazın hiç kilitl...

Ben iPhone 13 kullanıyorum telefonu 2. El olarak 1 ay önce aldım. Kız kardeşim Trabzon'da okuyor okul bitince yanıma geldi. Telefonu aldığımdan beri ilk kez yan yana geldik şifremi girecekken benim telefonum kardeşimin yüzümü algıladı. Tekrar denedik yine aynı şekilde kilidi açtı. Ama onun telefonu ...

07.07.2025'de Kocaeli İzmit Kandıra Sapağı'ndaki Media Markt'tan aldığım, 2 yıl sigortalı sıfır iPhone 13 telefonumun pil sağlığı 1 yıl içinde %87'ye düştü. Telefonum aşırı derecede ısınıyor ve bazen elime alamayacak duruma geliyor. Pil sağlığının yenilenmesini veya telefonun değiştirilmesini arz e...

Hiçbir darbe, sıvı teması ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen ıphone 13’ümün bataryası 2. Yılında şişti. Cihazım kullanılamaz hale geldi, günlük işlerim aksadı. Apple gibi bir markadan böyle bir sorun beklemezdim. Maddi manevi mağduriyet yaşıyorum. Apple’dan bu soruna karşı mağduriyetimi gidere...

Ekim 2024 tarihinde aldığım telefonum, daha bir yıl bile olmadan MagSafe hariç şarj olmama sorunu nedeniyle Samsun'da 01.07.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ürünü verdiğimde bana 14 gün yasal süreç olduğu, aslında normal sürecin 20 gün sürdüğü belirtildi. Sonrasında siteden kendim kontro...

24 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 model telefonumun ön kamerasında görüntülü konuşma sırasında nokta nokta lekeler fark ettim. Bu durumu fark eder etmez cihazı teknik servise gönderdim. Ancak cihaz tarafıma geri dönüş yapılmadan doğrudan “ön kamerada lazer kaynaklı hasa...

2022 eylülde almış olduğum iPhone 13 ün pil sağlığı %85 lerde iken garanti bitmesi ve güncelleme sonrası bir anda %71 e düştü. Aşırı ısınması ve şarjı asla dayanmıyor. Bu durumdan muzdarip 2022 çıkışlı birçok 13'de bu sorun var. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim.

İ phone 13 alındığı günden beri hoparlör açık konuşmalarda ses karşıya gitmediği için İzmir'de garantiye götürdük. Yazılım atıp geri verdiler. Sorun aynen devam etti. Sonra en güvenilir olduğunu düşünerek Apple Zorlu servise götürdük. Ana kartı değişti dediler. Sorun çözüldü diye sevindik. Ses sorun...

Eşimin iPhone 13 telefon sapa sağlamdı. İOS 18.5 güncellemesini otomatik olarak yaptıktan 2-3 gün sonra bataryası çabuk bitmeye başladı. Pil sağlığı bir anda düştü. Batarya telefon elindeyken şişti. Telefonu her zaman temiz kullanıyor. Daha 3 yıllık telefon. Apple dan bu konuda destek bekliyoruz. İk...