13 sorunu

Apple 13 telefonumun garantisi bittikten bir ay sonra arıza yaptı. Böyle bir dünya markası telefonun, garantisi biter bitmez arıza yapması bana ilginç geliyor. Yüksek meblağlarda güvenerek bu telefonlara bir dünya para veriyoruz. Yetkililerden, bu tür durumlarda garantiden müdahale etmelerini talep ...

Ankara Cepa Teknosa mağazasından iPhone 13 telefon aldım. Telefonu kullanmaya başlayalı iki hafta oldu ve sürekli hoparlörde biriyle konuşurken karşı tarafa sesim cızırtılı, kesik kesik ve bazen hiç gitmiyor. Hiç kimse sesimi anlamıyordu. Normal konuştuğumda sıkıntı yok ancak hoparlöre alıp yakın me...

17.05.2024 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımı aşırı ısınma ve açılmama sorunu ile Apple Bağdat Caddesi şubenize 27.06.2025 tarihinde R674327493 servis numarası ile teslim ettim. Bu cihaz tamamen sıfır kutusunda satın alındı ve Cihazın üzerinde Apple ürünleri hariç ...

Nisan ayında almış olduğum Apple 13 marka cep telefonumun ekranında titreme olması sebebiyle ikinci defa servise gönderdim. Apple müşteri hizmetleri ekran değişimine onay vermesine rağmen, KVK servis hiçbir sorun olmadığını söyleyerek ekran değişimi yapmadı. Apple telefon alırken pişman olacağım hiç...

İPhone 13 aldım 3 ay oldu. Genelde telefonla hoparlörden konuşurum ama karşı taraftakiler sesimin hep kesik kesik gittiğini söylüyor. Öncesinde 8 vardı hiç böyle sorun yaşamadım. Normal görüşme, görüntülü görüşme hatta oyun oynarken bile bu durum böyle. Ve gördüm ki bir çok kişi aynı sorunu yaşıyor ...

Sayın Yetkili, Tarafıma ait Apple marka iPhone 13 cihazda yaşadığım donma sorunu ile ahizenin işlevini yitirmesi nedeniyle yetkili servise başvuruda bulundum. Ancak, servis tarafından cihazımın bu sorunlarının garanti kapsamı dışında olduğu tarafıma bildirilmiştir. Bu karara kesinlikle katılmıyoru...

1 ay önce Ankara Optimum Media Markt'tan iPhone 13 aldım. Aldığım ilk günden itibaren karşı tarafa ses gitmiyor. Hemen Armada AVM'deki Başarı Teknik Servisi'ne götürdüm. 3-4 gün serviste kaldı. Koruyucu ekranın hoparlörü kapattığını söylediler. Media Markt'tan ekran koruyucuyu değiştirdim. En az 20 ...

İphone 13 cihazımı 26 Temmuz 2024 tarihinde satın aldım. Bugün 26 Haziran 2025. Daha 1 yılı bile dolmamışken cihaz aşırı ısınıyor ve kasıyor. Dikkatli kullanmama rağmen pil yüzdem %88e düşmüş. Yazık o kadar para veriyoruz. Karşılığı bu olmamalı. Servise versem kim bilir kaç hafta veya ay telefonsuz ...

İPhone 13 kullanıyorum ve birden fotoğraflarımın kalitelerinin bozulduğunu fark ettim. İCloud yükleme sorunu diyor anlamadım. Bu kadar övülen bir markaya yakışır bir şey değil. Hemen çözülmesini talep ediyorum. Ne kadar saçma sizin yüzünüzden eski fotoğraflarıma videolarıma bakamıyorum açılmıyor. Ci...

A101 mağazacılığından 2023 Aralık ayında iPhone 13 aldım. 1,5 yıl sonra şarj olmamaya başladı. Servise gönderdim. iPhone, kasada fiziksel hasar olduğu gerekçesiyle yaklaşık 28 bin TL masraf çıkardı. iPhone'un bu yaklaşımını anlamıyorum; ben ne yapmış olabilirim? Telefon asla darbe almadı veya benzer...

İyi günler. Bayramda sıfır aldığım iPhone 13'te, ekranda geçmeyen yuvarlak bir leke oluştu. Bu nedenle cihazı garantiye gönderdim. Özellikle onarım yapılmasını istememe rağmen, ekranı değiştirip geri göndermişler. Cihaz değişimi talep ediyorum. Nasıl bir yol izlemeliyim?

Hoparlör problemi nedeniyle daha önce yetkili servise götürüp sorunu çözdürdüğüm iPhone 13 marka telefonumda aynı sorun tekrar yaşandı ve tekrar servise gönderdim. Ancak bu kez 25.699₺ ücret talep edildi. Sanırım firma, telefonu yedek parça değişecek diye tekrar bize satmaya çalışıyor.

09.09.2023 tarihinde Media Markt isimli mağazanın Online alışveriş bölümünden iPhone 13 telefon satın aldım. 2 yıllık garanti süresi dolar dolmaz telefonumun bataryası şişti ve ekranına baskı yaptı. Garanti süresi dolar dolmaz bu şekilde mağdur olmak benim epey üzdü. Konuyla ilgili Apple den destek ...

Mart 2025'te aldığım iPhone 13 telefonum, cihaz kullanımının ikinci ayından itibaren aşırı ısınma (neredeyse patlayacak derecede) sorunu ile başlayıp, ön kamera ve arka kamera sorunu ile devam etti. Garanti kapsamında İzmir Başarı'ya gönderilen telefonum, inceleme için İstanbul'a gitti. Bir hafta so...

Yaklaşık 2.5 yıldır iPhone 13 cihazımı kullanıyorum. Tüm 13 serilerinde görülen kronik sorun olan pil şişmesi problemini yaşıyorum. Şu an. Telefonumu düşürmedim veya bir yere çarpmadım ancak yine de bu sorunu yaşıyorum. İnternetteki kullanıcı yorumlarını da okuduğumda herkes aynı dertten muzdarip ve...

İPhone 13 telefon sapa sağlamdı. İOS 18.5 güncellemesini yaptıktan sonra bataryası çabuk bitmeye başladı. Pil sağlığı gün gün düştü. Batarya bittikçe bende şarja taktım mecburen. Bu sabah bir uyandım telefonum ekranı şişmiş bombe yapmış. Bataryadan olduğunu öğrendim ve çok şaşkınım. Telefonu tertemi...

+1

iPhone 13 kullanıyorum, iki gündür Face ID kullanılamıyor ve bu nedenle sorun yaşıyorum. Bu özellik benim için kurtarıcıydı. Ön kamerada herhangi bir sorun yok. Telefonu sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor. Bu sorunun Apple tarafından çözülmesini talep ediyorum.

İPhone 13 telefonumda henüz 3. Yılında olmasına rağmen birdenbire pil şişmesi meydana geldi. İlk alındığı an kılıf takılmış, çok özenli kullanılmış, hiçbir darbe, sıvı teması görmemiştir. Pilin şişmesi, telefon ekranını kasadan ayırmış olup patlama riski oluşturmaktadır. Garanti süresi dolalı 1 yıl ...

İPhone 13 cihazımı 18.5 güncellemesi yaptıktan sonra, her yerde çekim gücü yüksek olan cihazım artık internet bağlantısı sağlamıyor. Sürekli olarak yalnızca iki diş çekiyor. İnternet o kadar yavaşlıyor ki sayfalar yenilenmiyor. 4.5G (LTE) bağlantısı çalışmıyor. 3G'de ise bağlantı çok kötü durumda, m...

Başarı Teknik adlı Apple yetkili servisine iPhone 13 telefonumu batarya sorunu nedeniyle götürdüm. Telefonun sıfırlanacağını söylediler. Tamam dedim, gerek olmadığı halde telefon şifremi istediler ama arka tarafta kabloyla yedekleniyor dediler. Ben, gözümün önünde sıfırlansın istedim. Ancak batarya ...

Telefonum Apple 13'ün yüz tanıma özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Başkalarının yüzünü tanıyıp ekranı açıyor. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Gizliliğimi koruyamıyorum. Yetkili kişilerden bu sorunu çözmelerini rica ediyorum.

Apple 13 şikayetim: Alalı 2 yıl oldu ama aşırı derecede ısınıyor ve pil seviyesi hemen 85'e düştü. 2 saat bakmadan şarjım bitiyor, hemen aşırı ısınıyor. Bazen şarja takıyorum, bir bakıyorum şarj ediyor, bir bakıyorum etmiyor. MediaMarkt'tan almıştım fakat böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmemiştim. ...

Garantisi devam eden Apple 13 cihazımın kamera lensi kırıldığını düşünerek Akasya AVM Apple mağazasına gittim. Orada, lensin kırıldığını söyleyip 26 bin TL fiyat çıkararak cihazın tamir edilebileceğini belirttiler. Garanti kapsamını düşünmeden başka bir yere götürdüğümde ise aslında kamera lensi kor...