12 26

Android telefon kullanan, Apple ile hiçbir aboneliği ya da aktif hesabı bulunmayan bir kullanıcı olmama rağmen, kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Apple üzerinden ödeme çekimleri yapılmaktadır. 26 Aralık’ta 600 TL’lik bir işlem için ücret iadesi almıştım, 12 Ocak’ta ise kartıma “apple.com/bill”...

26 Kasım tarihinde, garantisi devam eden iPhone 12 cihazımı kamerası ve Face ID’si çalışmadığı için İstanbul’daki Apple yetkili servisi EDM İletişim’e gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten bana cihazın tamiri için 7.800 TL ücret çıkarıldı. Tamiri kabul etmezsem de 1.780 TL...

18 Ekim 2025 tarihinde iPhone 11 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten hemen sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Cihazım aşırı derecede kasıyor, donuyor ve günlük kullanımda büyük zorluklar yaşıyorum. Klavyede yazı yazarken ve kilit ekranını açarken sürekli donma pro...

Apple iPhone 12 cihazımı düzenli ve temiz şekilde kullanıyorum. 15 Eylül gecesi iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra telefonumda sürekli olarak ısınma ve pil problemi yaşamaya başladım. Bu sorunlar, cihazı her kullandığımda kendini gösteriyor ve telefonun performansını ciddi şekilde etkiliyor. Daha...

İPhone 12 cihazımı Pazartesi günü iOS 26 sürümüne güncelledim. Güncellemeden sonra telefonumun kamerasında ciddi kalite kaybı yaşadım; fotoğraflar ve videolar her modda bulanık ve soluk renklerle çekiliyor. Cihazımın kamerası adeta başka bir markanın kamerası gibi oldu ve bu durumdan hiç memnun deği...

İPhone 12 cihazımda, 17 Eylül 2025 tarihinde iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi donma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle uygulamalar arasında geçiş yaparken telefonum sürekli takılıyor ve akıcı bir kullanım sağlayamıyorum. Güncellemeden önce böyle bir problemim yoktu. Bu sorunla ilgi...

İPhone 12 cihazımda, 17 Eylül 2025 tarihinde iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi donma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle uygulamalar arasında geçiş yaparken telefonum sürekli takılıyor ve akıcı bir kullanım sağlayamıyorum. Güncellemeden önce böyle bir problemim yoktu. Bu sorunla ilgi...

İPhone 13 model telefonumun garantisi bittikten sadece 2 ay sonra, 12 Ağustos’ta aniden kapandı ve hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Telefonumu önce Troya servisine götürdüm, burada ana kartla ilgili bir sorun olduğu ve kullanıcı hatası olmadığı belirtildi. Ancak bana yeni bir telefon temin ed...

31 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden aldığımız Apple iPhone 13 128 GB cihaz arızalı olduğu için garanti kapsamında ürünü Hepsiburada üzerinden geriye gönderdik ve servis arızayı kabul etti. Tercihimiz aynı değişim, eski cihazımızın iadesi ya da banka hesabımıza iade olmasına rağm...

26 Ekim 2023 de Tekirdağ Tekira AVM Media Markt mağazasından almış olduğum Apple iPhone 13 128 GB kırmızı ürünümü, 8 Kasım 2024 tarihinde cihazın açılmaması nedeniyle satın aldığım mağazaya garanti kapsamında değişim/iade/onarım talebiyle ve ayrıca cihazın onarılamaz durumda olduğunu belgelemek amac...

Telefonumu aynı şikayetlerle ve Gümüşelma servisinin güven vermemesinden dolayı 2. Kez 12 Ekimde Apple merkeze gönderilme talebiyle servise teslim ettim. Servis Teslim Formunda da görüldüğü gibi telefondaki kusurların yazılması gereken bölüm o an teslim ettiğim telefon kadar temiz, çünkü cihazım koz...

+2

Turkcell'den iPhone 12 aldım. Ancak 10 gün sonra ses gelmediği için tekrar Turkcell'den KVK İzmir şubesi adlı servise gönderdim. 26 Şubat'ta gönderdim ve 9 Mart'ta almaya gittiğimde cihazımı Turkcell, kutu kapağı açık ve ambalajsız bir şekilde teslim etti. Verilen faturayı okuduğumda, cihazda çizikl...

1 ay önce Vatan Bilgisayar'dan aldığım Apple iPhone 12 telefonum bana en çok lazım olan çalıştığım işyerinde çekmemektedir. İşimin çoğunluğu telefonla olduğu için telefonu kullanamamaktayım. Telefonu 3 kez İzmit Troy servisine vermeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanamadı. Karşılık olarak da "hat pr...

Merhaba, ben 26 Mart'ta iPhone 12 128 GB siparişi verdim. Ancak kaç gün geçtiği halde hala elime ulaşmadı. Teslimat saati ve günü hızlı teslimat diye bahsedilmesine rağmen, ne yazık ki belirtilen saat ve tarih doğru değil. Hala elime ulaşım sağlanmadı. Dilekçe oluşturup aradığımda geçiştiriliyorlar....