Gaziantep İpekyolu Vişne Mağazasında Takipçi Çalışan Davranışı Müşteriyi Rahatsız Etti

Bugün saat 15:30–16:00 civarında Gaziantep İpekyolu Vişne Mağazası’na annem ve çocuğumla birlikte alışveriş yapmak için gittim. Mağazadaki erkek çalışanlardan biri sürekli peşimden gezerek bana adeta potansiyel hırsız muamelesi yaptı. Mağazada bulunduğum süre boyunca ne zaman o tarafa baksam gözleri üzerimdeydi ve bu tavırları nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve suçlu hissediyormuş gibi hissettim.

Müşteri olarak sadece alışveriş yapmak için gittiğim bir yerde, üstelik yanımda annem ve çocuğum varken bu şekilde takip edilmek ve hırsız muamelesi görmek asla kabul edilebilir değil. Mağazada daha önce olumsuz tecrübeler yaşamış olabilirsiniz ancak bunu bana bu şekilde hissettirmeye kimsenin hakkı yok. Böyle bir yaklaşım sadece müşteriyi kaçırır ve ortamı güvensiz hissettirir. Güvenlik için kamera sistemi varken, çalışanınızın arkamızdan gezmesine gerek olmadığını düşünüyorum.

Bu çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu yaşadığım saygısız tavır nedeniyle tarafıma özür dilenmesini istiyorum. Bundan sonra aynı şubede ve diğer şubelerde müşterilerin benzer bir tutuma maruz kalmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.