Siparişim İki Farklı Adrese Parçalı Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

İpekyol'dan oluşturduğum sipariş hesabımda kayıtlı iki farklı adresime gönderildi fakat adreslerden bir tanesinde zaten ikamet etmiyorum. Siparişte dört tane ürün vardı 2.01 adrese diğer ikisi de diğer adresime gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Adres değişikliğini kargo ile yapmamı önerdiler. Fakat kargo ücreti tabii ki de indirimli bir tarife uygulamadığı için 200 TL civarında bir kargo ücretinin çıkacağını söyledi.