Sipariş İptali Sonrası Doğum Günü İndirimi Hakkının Kaybı

İpekyol online mağazasından doğum günü indirimimi kullanarak bir çanta satın aldım. 17.06.2026 tarihinde verdiğim siparişimin numarası sıp0512*******43 ’dür. Siparişi verdikten kısa süre sonra ürün stoklardan kaldırıldı ve 20.06.2026 tarihinde siparişim iptal edildi. Ücret iadem ise 22.06.2026 tarihinde yapıldı. Daha sonra aynı ürünün tekrar stoklarda yer aldığını gördüm. Ancak siparişimin benim dışımdaki nedenlerle iptal edilmesine rağmen doğum günü indirimim hesabıma yeniden tanımlanmadı. Bu nedenle aynı ürünü, siparişi ilk verdiğim zamanki koşullarla tekrar satın alamadım. Sipariş iptalinin benden kaynaklanmamasına rağmen kampanya hakkımı kaybetmiş olmam nedeniyle mağduriyet yaşadım. Doğum günü indirimimin yeniden tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.