to read complaints and reviews, or file yours.İpekyol Online Sipariş Kayıp Kargo
İpekyol online'dan verdiğim sipariş 3 haftadır teslim edilmedi. Ne iptal ediyorlar ne iade yapıyorlar. Her aradığımda farklı bir bilgi veriliyor. En son aradığımda, 2 hafta önce bambaşka bir şehre gittiğini öğrendim. Defalarca konuşmama rağmen iki haftadır müşteri hizmetleri sürekli mağazadan çıkış olmadığını söylüyor. Şimdi o kadar aramaya rağmen iki haftadır kargo başka bir şehirde ne yapıyor? Para iadesi talep ediyorum.
Bu gelişmelerin üzerine tarafıma bir de sipariş teslim edildi diye mail attılar. Aradığımda mağduriyetinizi anlıyoruz en kısa sürede aranacaksınız deyip kapattılar. Bir ay boyunca kimse aramadı defalarca aramama rağmen. Şikayetimin yayınlanmasının ardından arandım ve iade yapılacağını söylediler, bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
