to read complaints and reviews, or file yours. 
İpekyol'un internet sitesinden aldığım kürklü yeleğin çıtçıtları kopmuş bir şekilde geldi. İade ettim, sonra mağazasından sağlam olanı aldım. Ancak bir kez giyinmeme rağmen yeni aldığım kürklü yeleğin bir çıtçıtı elimde kaldı. Bu yelek 7000 TL'lik bir yelek ve bu kadar kalitesiz bir ürünü nasıl satarlar? Çok severek aldım ve şu an ne yapacağımı bilemiyorum; bir çıtçıtı elimde kaldı. Markaya güvenerek verdiğimiz para ile rezil olduk.
İpekyol'dan geçtiğimiz sene bir adet gömlek aldım. Gömlek birkaç yıkamada parçalandı lime lime oldu. Mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Sonuç olarak üründe kumaş hatası tespit edildi. Buraya kadar her şey güzel ancak ürünümün yerine ürün vermek yerine bana Çek verildi. Bu sırada aynı gömlek...
Şikayet Konusu: Kalite Sorunu Yaşadığım Ürün hakkında İpekyol mağazasından 8.000 TL bedelle yeşil bir elbise satın aldım. O gün birçok elbise denedikten sonra bu üründe karar kıldım. Daha önce de İpekyol’dan alışveriş yaptığım ve markanın kalitesine güvendiğim için, bu fiyatı ödemeye değer buldum. ...
İpekyol'dan bir gömlek aldım. Gömleği önce denedim. Sonra bir hafta sonra gidip aldım. Bir hafta önce denemiş olduğum için alırken tekrar denememiştim. Eve geldiğimde gömleğin iç tarafının sökük olduğunu ve kırmızı ruj lekesi olduğunu fark ettim. Hemen ertesi gün iadeye gönderdim günlerce iadede kal...
Online olarak gömlek sipariş ettim. Ben 1 hafta boyunca elime ulaşmasını sabırsızlıkla beklerken ücret iadesi yaptılar ki iade talebim olmamıştı. Müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sorduğumda da yoğunluk olduğundan böyle durumlar olabilirmiş, stok yetersizliği olabilirmiş ya da stoktaki ürün gönde...
İpekyol'dan almış olduğum bir ceketin renginde solma oldu. İncelemeye gönderdim 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir bilgi gelmedi. Mağazaya gittiğimde ürünün iadesi kabul edilmediği iletildi yıkama hatası olduğu belirtildi. Ürünü sadece 1 kere yıkandı hassasta ve yumuşatıcı gibi ağartıcı dahi kullanı...
Yorumlar