to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa İpekyol Down Town mağazasından beyaz, ceplerinde taş bulunan bir sweatshirt satın aldım. Ürünü alırken taşların düşme riskine karşı satış yapan kişilere danıştım. Çalışanlar, elle yıkama önerdiklerini ve taşların düşmeyeceğini belirttiler. Ancak ürünü sadece bir kez giydikten sonra cebindeki taş kendi kendine düştü. Sorun yaşadığım için ürünü Süryapı AVM İpekyol mağazasına götürdüm ve inceleme talebinde bulundum. İade veya ürün değişimi rica ettim, ancak ürün üç kez incelenmesine rağmen ne iade ne de değişim yapılmadan geri gönderildi. Cebinde taşı düşmüş ve yalnızca bir kez giydiğim ürünü, yıkadığımda başka sorunlarla karşılaşacağım endişesiyle paketiyle bir kenarda tutuyorum. Ürünü kimin incelediği ve neden yanıt alamadığım konusunda bilgi sahibi değilim. Taş düştükten sonra sweatshirtün estetik değerini yitirdiğini düşünüyorum. Ayrıca, mağazada bana yapılan 'Down Town yeni açıldığı için çalışanların tam bilgisi olmayabilir, ürünlerle ilgili' şeklindeki açıklama da tatmin edici değil. Yeni açılmış olmasının alışveriş yapmam için bir engel teşkil etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Durumun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Bu durum gerçekten çok can sıkıcı.
21 Haziran'da Bursa Downtown AVM İpekyol mağazasından bir elbise satın aldım. Ürün çok pahalı olduğu için tereddütlerim vardı fakat indirim nedeniyle aldım. Kasada kararsızlığımı gören ve bir sorun olursa getiririm dediğimde, mağaza müdürü ve personel bana 'Sıkıntı yok, 45 gün hakkınız var, biz bura...
İpekyol’dan ıs1250002372003 kodlu elbiseyi İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından 3959,40 TL’ye satın aldım. Elbisenin üzerinde bulunan yapıştırma taşlar, kullanım talimatlarına uygun olarak 30 derecede narin programda yıkamama rağmen, ilk yıkamadan ve kullanımın hemen ardından dökülmeye başladı. Zam...
17.03.2025 tarihinde Sur Yapı marka AVM İpekyol'dan siyah jean pantolon aldım. Aldıktan kısa süre sonra giydim ve daha ilk kullanımda pantolonuma yoğurt döküldüğü için o bir bezle sildim boyası geldi. Ürünü hiç yıkamadan mağazaya götürdüm incelemeye gönderdim, silince bile rengi çıktı yıkmaya korkuy...
Kocaeli Outlet Center İpekyol mağazasından 3003 TL'ye keten pantolon ve gömlek aldım. Ürünü sadece 1 kere kullandım ve ikisinde de çok ciddi tüylenmeler meydana geldi ve ürünü bir daha kullanmadım yıkamadım veya herhangi bir işlem yapmadım. Erzurum MNG AVM de bulunan İpekyol'a ürününü götürüp yaşamı...
İpekyol mağazasından aldığım yeni sezon ürünü olan siyah, sağ önünde göğüs kısmında taş ve boncuklarla süslenmiş çiçek deseni bulunan tişörtümü ilk giydiğim gün taşının düşmüş olduğunu fark ettim. Hilltown İpekyol mağazasına götürdüm ve incelemek üzere teslim aldılar. İki hafta sonra 'ürününüzdeki m...
Yorumlar