İpekyol iade iade ve değişim

İpekyol mağazasından 1.799 TL'ye siyah pantolon aldım. Kalıbı ve duruşu hoş, ancak yıkamadan bile kumaşının boyası elime ve üstüne giydiğim bütün kıyafetlerime renk verdi. Verdiği grimsi renk, yıkamama rağmen çıkmıyor. Ürünü yıkayınca da siyah rengi solmuş bir renk aldı. Mağazayla görüştüğümde, aynı...

Ankara Ankamall alışveriş merkezindeki İpekyol mağazasından 13 Temmuz Pazar günü ekru pantolon aldım. Açıkçası pantolon orada da çok içime sinmedi, iç gösterebilir diye düşündüm ama personel aşırı ısrar edip 'tek kaldı' deyince almak zorunda kaldım. Çok bunaltıcı şekilde 'tek kaldı' cümlesini sürekl...

Şubat ayında İpekyol'dan bir kazak almıştım. Kazağı geri vermek için İstinyePark İstanbul'a gittim ve iade yapamadıklarını, yerine yeni ürün almam gerektiğini söylediler. O gün istediğim gibi bir ürün bulamadım. Sonra almak istediğimi belirttim. Kasadaki beyefendi değişim çeki veya herhangi bir şey ...

Kadikoy ipek Yol 12.05.2024 pantolon ve gömlek takim olarak aldım. 06.06. 2024 pantolon defolu çıktı ve yolda süzülerek yırtıldı. 11.06. 2024 geri getirdim dediler. İade ve ya değişim yaparız. Bugün aradılar iade için gelin. İş çıkışı Kadikoy ipek yoluna gittim dediler. Aynı ürün yalnız Ist havalima...

31.05.2024 tarihinde İpekyol mağazasından Elie Saab koleksiyonundan elbise aldım. Evde denedim, iç gösterdi. Mağazada fark etmemiştim, o nedenle hemen ertesi gün geri götürdüm. İade ve değişim olmadığını söylediler. Değişim istedim, onu bile kabul etmedi İpekyol. Bu kabul edilebilir değil.

İpekyol'dan aldığım kadın ayakkabıyı giydiğim ilk gün, çorabım dahil ayağıma boya izleri bulaştı. Bu kimyasal karışımın ne olduğu ayrı bir mesele. Böyle bir durumda ayakkabıyı giymek mümkün değil; bu nedenle iade veya değişim için mağazaya geri verdim. Ürün incelemesi yapıldıktan sonra işlem yapılac...

İzmir'de Boyner ve İpekyol mağazalarını gezdiğimiz zaman bu tulumun 38 bedeni sağlamı yoktu. Müşteri denemelerinden dolayı sökülme, küpe takılması gibi sorunlar vardı. Dolayısıyla mağazadan almadık. Boyner Müşteri Hizmetleri ile görüşerek ürünü sipariş vereceğim ancak siparişi vermeden önce depoda a...

Merhabalar geçen sene yaz başı haziran gibi İpekyol koruparktan toplu alışveriş yaptım. Alışverişimde krem rengi jean vardı 2 bin küsur fiyatlı. Gecen sezon 2 kez giydim sıcakta malum jean zor. Jeanın aldığımda düğme dip kısmında kumaşta sorun vardı iplik kopması vardı önemsemedim Bu yıl giymek için...

Size yemin ederim. Pazardan çul alıp giyseniz İpekyol Twist grubundan daha kaliteli alışveriş yapmış olursunuz. 6 aylık süreçte 7 parça ürün aldım. 4ü incelemede iade değişim onayı aldı. Süreçler devam ederken son ürün inceleme sonucu, artık çeke çevirip alınan ürün olduğu için, çek istemiyorum heps...

Bursa İpekyol Down Town mağazasından beyaz, ceplerinde taş bulunan bir sweatshirt satın aldım. Ürünü alırken taşların düşme riskine karşı satış yapan kişilere danıştım. Çalışanlar, elle yıkama önerdiklerini ve taşların düşmeyeceğini belirttiler. Ancak ürünü sadece bir kez giydikten sonra cebindeki t...

İpekyol'dan pembe bir etek satın aldım, denediğimde sordum bu yüksek bel mi düşük bel mi diye ve bana yüksek bel olduğu söylendi. Bende bu bana büyük dedim. Bir küçük bedende çok küçük geldi. Tadilat yaparız dediler ve tadilattan sonra iade ya da değişim olamayacağını kesinlikle belirtmediler. Eteği...

Eşim, hediye olarak İpekyol'dan kıyafetler almıştı. Ben şehir dışındaydım ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak kasada yeterli nakit olmadığı için sadece birkaç tanesini iade alabildiler, geri kalanı elimizde kaldı. İade için 45 günlük süre geçtiği için mağaza değişim yapmıyor. Eşim bu ürün...

8 Mart Kadınlar Günü için eşim, 7 Mart'ta İpekyol'dan bir gömlek almış ve 8 Mart'ta bana hediye etmişti. Gömleği denediğimde beden olarak büyük ve uzun geldiğini fark ettim. Ertesi gün, 9 Mart'ta, yani satın almadan tam 48 saat sonra, ürünü beden değişimi için Ankara Çankaya'daki 365 AVM içerisinde ...

İpekyol markasında indirimden bir elbise aldım ancak elbise bedenime uymadı. Nişantaşı mağazasında değişim yapmaya gittim ama indirim bitmişti. Akmerkez mağazasında indirim devam ediyor mu diye oraya gittim, ancak orada da etmiyordu. Ürünü iade etmek istedim, önce kartınıza iade olmuyor dediler. Ard...

İpekyol Metris Viaport Venezia mağazasından satın aldığım elbiseyi, beden değişikliği yapmak üzere 1 hafta içinde mağazaya götürdüm ve değişim gerçekleşti. Daha sonra aynı elbisenin çevrimiçi mağazada indirime girdiğini görünce, daha uygun bir fiyata çevrimiçi olarak satın aldım ve mağazadan aldığım...

İpekyol mağazasından aldığım yeni sezon ürünü olan siyah, sağ önünde göğüs kısmında taş ve boncuklarla süslenmiş çiçek deseni bulunan tişörtümü ilk giydiğim gün taşının düşmüş olduğunu fark ettim. Hilltown İpekyol mağazasına götürdüm ve incelemek üzere teslim aldılar. İki hafta sonra 'ürününüzdeki m...

Web sitesinden aldığım ceketin zımbaları kutu içerisine düşmüş vaziyette geldi. Teslim aldığım gün Kuzu İpekyol mağazasına gittim değiştirmek veya iade etmek istediğimi söylediğimde incelemeye almak zorundayız dediler. Kargodan Hatalı çıkan ürünü aynı gün götürmeme rağmen mağaza incelemeye aldı. Ve ...

Ameliyatım sebebiyle düz bot giymek zorundaydım, bu yüzden İpekyol'dan bir bot aldım. Ancak bir ay botu giymeme rağmen her iki ayağımın serçe parmaklarında nasır oluştu. Ben ameliyat sonrası rahat etmeyi umarken, şimdi ikinci bir ameliyatla karşı karşıya kaldım. Devamlı müşterisi olduğum için botu i...