Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
26100
(526 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İpekyol ceket

50 Şikayet
26100
(526 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İpekyol Çalışanı, Ürünü Çalışan İşten Çıktı, Ürün Kayıp Deyip Vermedi

profile
Büşra
2 hafta önce
80

Gaziantep Prime Mall AVM'de İpekyol'dan yaklaşık 1 ay önce ceket satın aldım. 36 beden ellerinde olmadığı için Sankopark AVM'de olduğunu oradan getirteceklerini söylediler. Mağaza çalışanı yanımda Sankopark AVM İpekyol çalışanını aradı var olduğunu teyit etti. Ödememi aldılar. Ürün gelince sizi aray...

İpekyol Hediye Ürün Değişim Süresi

profile
Gamze
3 hafta önce
41

İpekyol'dan hediye mont ceket geldi. Bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim ancak mağazalarda bul seçeneğine baktığımda ürünün stoklarda kalmadığını gördüm. 45 gün hediye değişim süresi içinde her gün stok geldi mi diye kontrol ettim ancak ürün hala gelmemiş. Ürünü beğendim ancak büyük old...

İpekyol Siparişimi İptal Etti

profile
Feyza
12 Şubat
37

Gerçekten diyecek bir şey bulamıyorum. Blazer ceket aldım 5-6 gün boyunca hazırlanıyor diye göründü sonrasında tedarikten dolayı iptal edilmiştir. Maili aldım. İpekyol markasına asla yakışmıyor. Bu yapılan. Aynı ürünü Hepsiburada'dan sipariş verdim eğer yine aynı sorunu yaşarsam gerekli yerlere başv...

İpekyol Siparişimi İptal Etti
5
Çözüldü

İpekyol Onlinedan Yapılan Siparişin Gelmesinin Çok Uzun Sürmesi

profile
Aslı
08 Şubat
35

"Kargom şikayet yazdıktan 1 gün sonra geldi, sanırım buraya yazmak gerekiyormuş siparişimin gelmesi için. Teşekkürler İpekyol."

31.01.2024 tarihinde İpekyol internet sitesinden ceket siparişi verdim. Siparişi vermemin üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ haz...

İpekyol Onlinedan Yapılan Siparişin Gelmesinin Çok Uzun Sürmesi

İpekyol Yüksek Fiyatlı Pantolonun Tek Yıkamada Solması

profile
İdil
05 Şubat
66

20 Nisan 2023 tarihinde bir ceket ve bir pantolon almıştım takım olarak. Toplamda 6 bin tl ödediğim bir takımdı ve ne yazık ki daha senesi gelmeden pantolon kullanılamaz hale geldi. Çok hassas bir kumaş olduğu için pantolonu elde soğuk su ile durulayıp hafiften yıkadım çünkü ön tarafta su lekesi gib...

İpekyol Yüksek Fiyatlı Pantolonun Tek Yıkamada Solması
İpekyol Yüksek Fiyatlı Pantolonun Tek Yıkamada Solması
1

İpekyol Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

profile
Özlem
14 Ocak
48

İpekyol'dan takım ceket, pantolon ve iç bluz aldım Kasım ayında, sadece bir kere oğlumun mevlidi için giydim ve iç bluz, ceket tarafından koltuk altlarına renk vermiş, boyanmıştı. Bunun üzerine aldığım mağazaya iade için gittim ve mağazadakiler de boyanmanın iç bluz kumaşından kaynaklandığını söyled...

İpekyol Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

İpekyol Track17 2 Aydır Kargomu Elime Ulaştırmadı

profile
Berfin
12 Ocak
61

İki ay önce İpekyol yurt dışı sayfasından ceket sipariş ettim. Kargo numarası olarak sadece WUYOU0000196807 kodunu gönderdiler, onun dışında herhangi bir bilgilendirme yapmadılar. Kargonun PTT ile geleceği yazıyor; ancak PTT'ye ulaştığımda ellerinde geçerli bir kod olmadığı için işlem yapamayacaklar...

İpekyol İade İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar

profile
Ayşe
27 Aralık 2023
58

02.01.2023 tarihinde 2 ceketten oluşan bir sipariş verdim. Sistemden kaynaklı olarak siparişi 2 defa verdiğim gözüktü ve müşteri temsilcisi sistemden iptal edemediklerini 4 ceket tarafıma ulaştığında iade etmem gerektiğini söyledi. Toplam 4 ceketi teslim aldım, ekstra olarak bana ait olmayan bir baş...

İpekyol İade İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar
İpekyol İade İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar
3

İpekyol Boş Krem Kutusu Hayal Kırıklığı

profile
Kardelen
18 Aralık 2023
127

Instagram reklamlarında Miss İpekyol firmasından alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2023111316491689. Güvenilir olduğunu düşündüm, 1600 TL hesabımdan çekildi. Bugün kargo elime ulaştı; bir ceket ve bir kazak almama rağmen, içinden boş bir krem kutusu çıktı. Sitenin kapatılmasını talep ediyor ve deste...

GO İpekyol Top Adresi

profile
Kader
14 Kasım 2023
340

Merhaba, GO İpekyol'un internet sitesinden kaban ve ceket alışverişi yaptım ancak ürünlerin İpekyol'a ait olduğu ve %80 indirimde olduğu belirtilmişti. 2300 TL'lik kabanı 450 TL'ye satışa sunmuşlardı. Toplamda 839 TL'lik alışveriş yaptım ama ödeme yurt dışı pos cihazından yapıldı. Paramı nasıl geri ...

GO İpekyol Top Adresi

İpekyol Defolu Ürün Gönderimi Yaptı

profile
Merve
08 Kasım 2023
41

İpekyol'dan blazer ceket aldım giydim denedim hoş, sırtında kırmızı etiket vardı onu çıkardığımda defolu olduğunu gördüm. İpekyol online satış sitesinden aldığım ürün göz göre göre defolu olduğu halde gönderilmiş. Markaya gerçekten hiç yakıştıramadım.

İpekyol Defolu Ürün Gönderimi Yaptı
İpekyol Defolu Ürün Gönderimi Yaptı

İpekyol Mağazası Ürün İncelemesi Talebi

profile
Songül
07 Ekim 2023
27

İpekyol mağazasından 1000 TL'ye bir ceket aldım ceketi bir kere giydim ve kırıştığı için kazanlı buharlı ütümle ütüledim daha sonra on kısmında potlaşma oldu. Corum mağazasında inceleme istedim. İnceme sonucu ürünün kullanıcı hatasından dolayı hasar oluştuğunu söylediler. Çok severek aldığım ve ütül...

İpekyol Mağazası Ürün İncelemesi Talebi
İpekyol Mağazası Ürün İncelemesi Talebi
1

İpekyol İndirim Olmaz Dediler, Ama İndirim Yaptılar

profile
Çağla
04 Ağustos 2023
181

26 temmuzda Mersin İpekyol mağazasından pantolon ceket takımı aldım, aldığımda yeni sezon olduğu için indirim olmaz demişlerdi ama bugün mağazaya gittiğimde aldığım üründe %30 indirim olduğunu söylediler. Aldığım ürünün etiketi halen duruyor ya iade alıp, aynı ürünü indirimli alayım veya Aradaki far...

İpekyol İndirim Olmaz Dediler, Ama İndirim Yaptılar
İpekyol İndirim Olmaz Dediler, Ama İndirim Yaptılar

İpekyol Ürün İade Talebinin Karşılanmaması

profile
Eda
25 Temmuz 2023
100

Isparta İyaş park AVM İpekyol'dan 22/07/2023 Tarihinde pantolon ceket takım aldım. Ceket bir beden büyüktü online da bulabilir miyim diye müşteri danışmanına sordum. Stoğun Türkiye'de olmadığını söyledi. Ben de onun sözüne inanarak bir pantolon ve bir beden büyük olan ceketi satın aldım. Eve gelince...

İpekyol Ürün Apaçıkta Kirlenmiş Geldi Hediye Kutusu İstedim Yok!

profile
Nevin
24 Temmuz 2023
152

İpekyol da ürün aldım hediye kutusu talep ettim yok birkaç defa daha böyle oldu hediye kutusu göndermiyorlar siparişlere dikkat etmiyorlar geçen ceket almıştım tor top geldi bu defa da kutunun üzerinde kocaman delik ve patlak ürün dışarıda geldi ve Ayakkabı izi var kutunun üzerinde bu şekilde ürün g...

İpekyol Ürün Apaçıkta Kirlenmiş Geldi Hediye Kutusu İstedim Yok!
İpekyol Ürün Apaçıkta Kirlenmiş Geldi Hediye Kutusu İstedim Yok!
İpekyol Ürün Apaçıkta Kirlenmiş Geldi Hediye Kutusu İstedim Yok!

İpekyol Depo Kötü Özensiz Ütün Göndermişler

profile
Nevin
20 Temmuz 2023
38

İpekyol onlinedan ürün aldım. Ürün Depodan poşete bohça gibi basılıp tortop edilmiş şekilde geldi. Yazıklar olsun üstelik 2,500 ₺ civarı bir ceket, ceketin formu bozulmuş bir kısmı triko ütülenecek gibi değil yani ürünü mahvedip yollamışlar. Kocaman ceket küçücük poşete top edilip basılmış resmini e...

İpekyol Depo Kötü Özensiz Ütün Göndermişler
İpekyol Depo Kötü Özensiz Ütün Göndermişler
İpekyol Depo Kötü Özensiz Ütün Göndermişler
1

İpekyol Kalitesiz Ve Defolu Ürünlerin İncelemesi Reddediliyor!

profile
Nermin
09 Haziran 2023
1.347

Geçen yıl Kasım'da Tüvit etek almıştım. Aynı ürünün ceketini Almanya'da Zalando Onlinedan aldım. Ceketi kullanmaya başladım. Ceket feci şekilde tüy döküyor ve alerjik reaksiyonlara yol açıyordu. Arabamın içi resmen tüyle kaplandı. Klima açtığımda, tüyler uçuşuyordu. Arabanın temizliği mümkün değil. ...

İpekyol Kalitesiz Ve Defolu Ürünlerin İncelemesi Reddediliyor!
İpekyol Kalitesiz Ve Defolu Ürünlerin İncelemesi Reddediliyor!
İpekyol Kalitesiz Ve Defolu Ürünlerin İncelemesi Reddediliyor!
+5

İpekyol Mağazası Ürün Teslimi

profile
Özlem
28 Mayıs 2023
75

İpekyolu Metro Garden AVM mağazasından 20 Mayıs 2023 tarihinde bir ceket satın aldım. Ceketin kol boyunun yapılması gerektiği için ölçü alındı ve terzi için mağazada ürünü bıraktım. 22 Mayıs Pazartesi akşam alabileceğim belirtildi. 22 Mayıs pazartesi akşam mağazaya gittim. Ama terzilerinin yoğun old...

5
Çözüldü
profile
Seren
28 Mayıs 2023
138

"Ücret iadem sağlamdı markaya teşekkür ederim"

Seren Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır İpekyol 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İpekyol mağazaları nerede?
Size en yakın İpekyol mağazasını keşfetmek için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar alanına tıklayabilirsiniz.
İpekyol mağazaları çalışma saatleri nedir?
Tüm İpekyol mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. AVM'lerde yer alan İpekyol mağazaları ise AVM çalışma saatleri ile aynı saatler arasında hizmet verir.
İpekyol hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm İpekyol siparişleriniz, MNG Kargo ile gönderilmektedir.
İnternetten aldığım ürünü mağazadan değiştirebilir miyim?
ipekyol.com.tr üzerinden satın aldığınız bir ürünü size en yakın İpekyol mağazası üzerinden 45 gün içerisinde değiştirebilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
İpekyol ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

İpekyol Hakkında

İpekyol, 1986 yılında kurulmuş olan bir hazır giyim markasıdır. Yüzde yüz yerli sermaye ile kurulmuş olan Türk moda markası İpekyol, Nişantaşı Rumeli Caddesi'nde açtığı ilk mağaza ile moda sektörüne adım atmış, o zamandan bu zamana Türk modacılığına yön veren isimlerden biri olmayı başarmıştır. 1989 yılında açılan bu ilk mağazanın akabinde marka, sürekli olarak kendini geliştirerek ve yenileyerek büyümeye devam etmiş, Türkiye'nin farklı illerinde mağaza açmayı sürdürerek kendini geniş kitlelere duyurabilmiştir. İpekyol bugün itibariyle yalnızca Türkiye'de değil, aynı zamanda yurt dışında da pek çok farklı ülkede şube bulundurmaktadır. Birleşik Arap Emirlikleri, Azerbaycan, Bahreyn, Kazakistan, Kuzey Irak, Kıbrıs, Kuveyt, Suudi Arabistan, Katar ve Lübnan olmak üzere toplamda 10 farklı ülkede son moda ürünlerini satışa sunmaktadır. İpekyol'un an itibariyle güncel rakamlar baz alındığında 240 adet yurt içi, 48 adet de yurt dışı mağazası bulunmaktadır. İpekyol'un tasarım anlayışı çerçevesinde kadın giyimin özgün, yenilikçi ve çarpıcı yüzünü moda dünyasına altın harflerle yazma hedefi yer almaktadır.

İpekyol Ürünleri, İndirimleri & Mağazaları

İpekyol, hazır kadın giyim sektörünün öncü ve elit markaları arasındaki yerini korumayı başarmaktadır. Her sezon yeni ürünleri ve güncel çizgileri ile modern şehir kadınına A'dan Z'ye hitap etmeyi başarabilen marka, kaliteli ve özgün ürünleri ile geniş kitlelerin beğenisini toplamaktadır. En sevilen ve en çok tercih edilen İpekyol ürünleri arasında elbiseler, triko kazaklar, gömlekler, etekler ve tulumlar yer almaktadır. Sade ancak zarif çizgilerin hakim olduğu İpekyol koleksiyonlarında dış giyimden iç giyime, çizmeden bota, kot pantolondan kumaş pantolona kadar pek çok farklı ürün çeşidi ile karşılaşmak mümkündür. Dönemsel olarak yapılan İpekyol indirimleri, beğenilen parçaların daha uygun fiyatlara alınmasını sağlamaktadır. Bu indirimleri takip ederek İpekyol alışverişini çok daha hesaplı hale getirmek mümkündür. Siz en yakın İpekyol mağaza adresini tespit ederek siz de markadan alışveriş yapabilir, gardırobunuza yenilik ve hareket katabilirsiniz. Dilerseniz, markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden online olarak alışveriş gerçekleştirmeniz ve beğendiğiniz ürünlerin kapınıza kadar gelmesini sağlamanız mümkün. Tüm İpekyol ürünlerini yakından incelemek ve fiyat bilgisi almak için de yine İpekyol online satış adresini ziyaret edebilirsiniz.

İpekyol Tüketici Şikayet & Yorumları

Daha önce İpekyol üzerinden alışveriş yaptıysanız ve alışveriş tecrübenizi değerlendirme altına almak istiyorsanız, bu sayfamızdan yararlanabilirsiniz. Örneğin ziyaret ettiğiniz İpekyol mağazasındaki İpekyol çalışanları hakkındaki yorumlarınızı bu sayfamızda paylaşabilir, herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin veya mağaza yetkililerinin sizinle temasa geçmesini sağlayabilirsiniz. Aynı şekilde ürünlerin kalitesi, dayanıklılığı ve kullanışlılığı ile ilgili yorum ve görüşlerinizi de burada yer alan İpekyol şikayet sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. Herhangi bir ürün satın almadan önce burada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından beslenerek de marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzuna erişmeniz mümkün.