Otobüs Bileti İptal Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

ipektr.com 'dan otobüs biletimi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 2 saat öncesinde bilet iptali yapılabileceği söylendi . Ben 22 saat önce talep oluşturmama rağmen hala biletimi iptal olmadı . yardım rica ediyorum, ofis ile görüştüğümden aldığınız siteden işlem yapın bilgisi aldım.


Ben otobüs biletimi 4 saat önceden iptal ettim ama 2 gün oldu hâlâ ücreti geri gönderilmedi ilgilenilmesini istiyorum. Daha önce de aynı şey olmuştu. 24 saat içinde hesaba aktarılır diyordu ama iki gün oldu hala para iadesi olmadı maalesef. Hesaptan çıkış var ama geri dönüş yok

Isparta Petrol turizmden bilet aldım. Otobüs Aradan 2 saat geçmesine rağmen hala gelmedi onun üstüne bende biletimi iptal etmek istedim. Maalesef uygu...

Obilet üzerinden aldığım bir biletin (otobüsün 2 saat boyunca gelmemesi yüzünden) iptalini bir türlü gerçekleştiremediler. Müşteri hizmetlerinin sorunu 45 dakika boyunca çözememesi yetmezmiş gibi otobüsle iletişime geçmiş gibi davrandılar. Oysa ne otobüsten haberleri var ne yaşadığım sıkıntıyı gider...
Obilet'ten şikayetçiyim. Merhaba, ben bilet sitesinden bilet aldım. Biletime 1 saat kala yola çıktım. Yolda aracım arızalandı ve arayıp iptal etmek istedim ama 2 saat kalaya iptal etmem gerektiğini, bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Hizmet almadığım bir şey için neden hâlâ ücretimi geri alamıy...
Yorumlar