to read complaints and reviews, or file yours.Intersport Vialand Mağazasında New Balance Ayakkabımda Dikiş Sorunu, Kullanıcı Hatası İddiası
Intersport Vialand AVM mağazasından 2025 yılında satın aldığım New Balance 530 model ayakkabımın dikiş yerinde, ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan patlama meydana geldi. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden sadece “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma geri gönderildi.
Ayakkabıyı çok kısa sürede bu hale getirecek herhangi bir hatalı kullanımım olmadığını, dikiş yerindeki açılmanın ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen her seferinde aynı cevapla karşılaşmam beni mağdur ediyor.
Ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Değişim yapılana kadar da gerekirse ürünü incelemeye göndermeye devam edeceğimi belirtmek istiyorum.
