to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Muğla Rüya AVM 48’de bulunan Intersport mağazasından 5.500 TL ödeyerek Lacoste marka, erkek günlük bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürün daha 3 ay bile dolmadan ayakkabının içinde ve astarında ciddi bozulma, dışında ise çatlaklar oluştu.
Ayakkabıyı yaklaşık 20 gün önce mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Gelen raporda, hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmeyip, “dış etkenlere bağlı deformasyon” denilerek ürün olumsuz şekilde tarafıma geri gönderildi. Mesajla iletilen bu raporda da yine sorumluluğu tamamen kullanıcıya yükleyen, süslü cümlelerle durum geçiştirilmiş.
Ben bu ürünü kısa sürede bu hale gelsin diye almadım. Dış yüzey için bile bu kadar çabuk deformasyon kabul edilemezken, ayakkabının içinde, astarında bu kadar bozulmanın “dış etken” denilerek açıklanması bana göre tüketiciyle dalga geçmektir. Lacoste gibi bir markadan ve Intersport gibi bir satıcıdan böyle bir performans ve yaklaşım beklemiyordum.
Ürünün ayıbının kabul edilerek ayakkabının ücretsiz değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal tüm haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
Trabzon Forum AVM’de bulunan İntersport mağazasından Kasım 2025’te satın aldığım spor ayakkabı, sadece 3 aylık kullanım sonrasında yan kısımlarında yırtılma ve çatlama yaptı. Ürünü çok yoğun ya da amacı dışında kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. ...
30.08.2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM Intersport mağazasından 6.500 TL ödeyerek New Balance 5030 model çocuk ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının file ile derinin birleşim yerinden yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, ancak tarafıma ...
30.01.2025 tarihinde Intersport Kurtköy mağazasından Salomon marka göre‑Tex özellikli bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, sol ayağından ciddi şekilde su alma sorunu yaşamaya başladım. Göre‑Tex özellikli bir ayakkabının bu şekilde su alması nedeniyle, ürünü garanti/inceleme ...
07.01.2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm Intersport mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Bir yıl dolmadan ayakkabının yan dikişleri hiçbir dış etken olmamasına rağmen açıldı ve Aralık ayı gibi bu deformasyonu fark ettim. Hemen mağazaya gidemediğim için yaklaşık iki ay boyunca ay...
25.09.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Intersport mağazasından Nike Pegasus model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece üç kez, günlük şehir hayatında kullandım; arazi ayakkabısı olarak satılmasına rağmen hiç arazide giymedim. Ancak 10 gün bile geçmeden ayakkabının üst kısmında yırt...
Yorumlar