to read complaints and reviews, or file yours.Intersport İade İşlemi Onaylandı Fakat Hesaba Geçmedi Ve Dekont Gönderilmedi
Eren Perakende / Intersport’tan online olarak aldığım spor ayakkabıyı iade ettim ve iademin kabul edildiği, 08 Mayıs tarihinde ücret iadesinin yapıldığı tarafıma bildirildi. Ancak bugün 22 Mayıs olmasına rağmen hesabıma hiçbir ücret yansımadı.
Sipariş numaram 8321665692612719’dur. 3 gündür defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hem ücret iadesi yapılmadı hem de talep etmeme rağmen “3 gündür size dekont gönderiyoruz” denilmesine karşın herhangi bir dekont da iletilmedi. Ne bankamda ne de hesabımda bu iade işlemine dair herhangi bir hareket görünmüyor.
Ücret iademin acilen hesabıma yatırılmasını ve varsa gerçekten oluşturulduğu söylenen iade işlemine ait dekontun da tarafıma net ve anlaşılır şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Bugün 3 Haziran ama hala para iadem yapılmadı en son 22 Haziran'da gelen mailden sonra bir daha iletişime geçmediler bile yazıklar olsun hemen her gün arayıp kayıt oluşturup ücret iademi istememe ve iade dekontunu göndermelerine rağmen 22 mayıstan beri kaale alıp bir geri dönüş maili bile atmıyorlar Müşteriye ne kadar değer veriyormuşsunuz helal olsun bugün itibari ile bankamdan harcama itirazı başlattım ben o parayı elbet sizden geri alacağım ama bir daha hiçbir mağazanızın önünden geçmem tanıdığım hiçbir kimseye de sizden alışveriş yaptırtmayacağım
Yukarıda yanlış yazmışım defalarca dekont talebinde bulunmama rağmen dekont bile yollamıyorlar sanırım Çünkü paramı iade etmediler etseler bu kadar basit bir şeyi yapar buyurun dekontunuz şu bankaya şu hesaba yatırıldı derler
Aynı sorunu ben de yaşıyorum iade yattı mı nereye şikayet edebiliriz? Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor numaralarına