Intersport Az Kullanılan Nike Kramponun Tabanı Açıldı Mağaza Kullanıcı Hatası Diyerek Reddediyor

24.12.2025 tarihinde İzmir Optimum İnter Spor mağazasından oğluma Nike marka bir krampon satın aldım. Ürünü toplamda sadece 1–2 kez giymesine rağmen kısa süre içinde tabanı açıldı ve deformasyon oluştu.

Bu sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, inceleme sonrasında ise sorun açıkça üretim kaynaklı olmasına rağmen “kullanıcı hatası” denilerek talebim olumsuz karşılandı. Bu kadar az kullanılmış bir kramponda tabanın açılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

İlgili alışverişe ait fatura numaram NEP2025004213460’tır. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, kramponun ücret iadesinin yapılmasını ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.