Intersport Ayakkabının Erken Kokusuna Kullanıcı Hatası Söylendi

28.08.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza İntersport mağazasından Adidas Galaxy 8 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün henüz sadece 10 gün bende kaldı ve bu süre içinde yalnızca 2 kez giyebildim. Buna rağmen ayakkabı aşırı derecede koku yapmaya başladı.

Durumu 10 gün sonra mağazaya ilettim, ürün incelemeye gönderildi ve 6 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı. Gelen resmi inceleme raporunda ürünün “kullanıcı hatası” nedeniyle deforme olduğu belirtilerek iade ve değişim talebim reddedildi. Yalnızca 2 kez giyilmiş bir Adidas ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde koku yapmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır Adidas marka ayakkabı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Ayakkabının ayıplı/kusurlu ürün kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını veya ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.