Instagram Müşteri Hizmetleri

Instagram hesabımda arşivleme özelliğini aktif ettikten sonra paylaştığım hikayeler arşivde görünmeye başladı, ancak önceden paylaştığım eski hikayelerime artık ulaşamıyorum. Yaklaşık 6 ay önce arşivleme kısmı kendi kendine güncellendi ve sonrasında 4 ay boyunca eski hikayelerim arşivde yer almadı. ...

Samsung Galaxy a33 5g model telefonumda, Instagram uygulamasını kullanırken özellikle video izlemeye çalıştığımda uygulama ara sıra kendiliğinden kapanıyor ve ana ekrana atıyor. Bu sorun bugün sabahtan itibaren başladı. Uygulamayı güncelledim, cihazımı yeniden başlattım ve tüm temel adımları denemem...

1,5-2 senedir kullandığım kişisel Instagram hesabım ( @**m), 1 Ekim 2025 tarihinde hiçbir uyarı veya olağan dışı durum olmadan aniden askıya alındı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabını askıya aldık, itiraz etmek için 180 gününüz kaldı, aksi takdirde hesabını kalıcı olarak kapatacağız.” şek...

Instagram’da o**47 kullanıcı adlı hesabımı yeni açtım ve hiçbir paylaşım, yorum veya takip işlemi yapmadan hesabım hemen askıya alındı. Daha önce de birçok hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. İtirazda bulundum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

2 haftadır Instagram hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu yüzden hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımı kurtarmak için Instagram Yardım Merkezi’indeki tüm adımları denedim, e-posta ile şifre sıfırlama ve Facebook ile giriş yapma seçenekle...

Instagram hesabımda (kullanıcı adım: e***_2019) bugün saat 13:00 civarında fotoğraflara baktığım sırada, “Topluluğumuzu korumak için Instagram’da bazı işlemleri ne sıklıkta gerçekleştirebileceğini sınırlıyoruz. Hata yaptığımızı düşünüyorsan bize bildir.” şeklinde bir uyarı aldım. Herhangi bir kural ...

22 Eylül 2025 tarihinde, “a***” kullanıcı adına sahip Instagram hesabıma hiçbir uyarı veya gerekçe bildirimi almadan erişimim aniden kesildi. Hesabımda önemli içerikler ve kişisel bilgiler bulunuyor. Hesabımı geri almak için şifre sıfırlama ve kimlik doğrulama dahil olmak üzere Instagram’ın sunduğu ...

Yaklaşık 1 haftadır Instagram uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Tecno Spark model telefonumda uygulamayı güncelledim, VPN ile denedim, verileri ve uygulamayı sildim ancak hiçbir şekilde açılmıyor. Giriş yapmaya çalıştığımda “sayfaya şu an ulaşılamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hes...

21 Eylül 2025 tarihinde, e** kullanıcı adlı Instagram hesabım, topluluk kurallarını ihlal ettiğim iddiasıyla kalıcı olarak kapatıldı. Ancak herhangi bir kural ihlali yapmadığımı düşünüyorum ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Instagram müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak...

Instagram hesabımda son zamanlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir kullanıcıyı takip etmeye çalıştığımda, sistem başka bir hesabı takipten çıkmamı istiyor. Bu problem yaklaşık her gün tekrar ediyor ve nerede olursam olayım karşılaşıyorum. Uygulamayı güncelledim, internet bağlantımı değiştirdim, hatta...

Samsung a21 model telefonumda, yaklaşık 2 gündür Instagram uygulamasına giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım “alt_mekanik_iklimlendirme”. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “şifre hatası” alıyorum. Şifre sıfırlama işlemini telefon numaram (053950310***) üzerinden gerçekleştirdim ve şifre sıfırlama ko...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 21:29’da Instagram üzerinden reklam vermek için kredi kartımla 1.150 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sırasında uygulama bir anda kapandı ve reklam ekranında herhangi bir hata mesajı da göremedim. Kartımdan para çekildiğine dair banka bildirimim mevcut, ancak reklam hesabım...

Instagram hesabım olan "S***. K***" son 4 gün içinde önce askıya alındı, ardından tamamen kapatıldı. Hesabımda sadece normal hikayelerim bulunuyordu ve herhangi bir ödeme, reklam veya alışveriş işlemi yapmamıştım. Yaklaşık birkaç yıldır bu hesabı aktif olarak kullanıyordum. Kapatılma gerekçesi olar...

18 Eylül 2025 tarihinde geçici olarak dondurduğum Instagram hesabımı (kullanıcı adı: u***, e-posta: n****@icloud.com) 20 Eylül 2025’te tekrar açmak istedim. Ancak kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme rağmen "Beklenmedik bir hata oluştu" uyarısı ile karşılaşıyorum. Farklı cihaz, tarayıcı ve ağlarda...

20 Eylül 2025 tarihinde Instagram hesabım (kullanıcı adım: s***. K***) hiçbir uyarı almadan askıya alındı. Hesabımın, kuralları ihlal eden başka bir hesapla ilişkili olduğu gerekçesiyle kapatıldığı belirtildi; ancak bu durumu kesinlikle anlamış değilim ve kasıtlı olarak böyle bir şey yapmadım. Insta...

Instagram hesabımda, engellenmediğim veya kimseyi engellemediğim halde bazı hesapları (örneğin: b***l) aradığımda bulamıyorum. Daha önce bu hesapları sorunsuzca görebiliyordum, ancak uzun bir süredir bu sorun devam ediyor. Sadece belirli hesaplarda bu problemle karşılaşıyorum, diğer hesaplarda ise h...

Üç gündür Android cihazımda Istırgam uygulamasına giriş yapamıyorum. Altın kod gönderiliyor, fakat sekiz haneli kod isteniyor ve bu kod hiçbir şekilde gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını da bilmiyorum ve bu yüzden destek alamadım. Hesabıma tekrar erişim...

Instagram hesabım yaklaşık 5 saat önce askıya alındı ve “Kimliğinizi doğrulayın” şeklinde bir uyarı aldım. İstenen kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz şekilde tamamladım ve şu anda “Belgeleriniz inceleniyor” mesajı görünüyor. Daha önce de benzer bir askıya alma durumu yaşamıştım ve kimlik doğrulama...

İki gündür m*** kullanıcı adlı Instagram hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama adımlarını defalarca denedim; ancak telefon numaram güncel olmasına rağmen kurtarma kodu SMS olarak gelmiyor. WhatsApp üzerinden de gönderilmiyor. Farklı cihazlardan ve uygulama için...

Instagram hesabıma yaklaşık üç haftadır erişemiyorum. Kullanıcı adım “a**” ve İzmir’den giriş yapıyordum. Telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ve alternatif giriş yöntemlerini denedim, fakat eski telefon numarama ve e-posta adresime de erişimim yok. Instagram mü...

Instagram’da @h** ve h** kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 3-4 gün önce askıya alındı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım; yaklaşık 2 hafta önce hesabım yine askıya alınmış ve kimlik doğrulamasıyla hesabımı geri alabilmiştim. Ancak şimdi tekrar aynı durumla karşılaştım ve bu kez hesabımı kesinlikle a...

Instagram'daki "s****" adlı hesabım, hiçbir gerekçe veya güvenlik bildirimi yapılmadan 9 kez askıya alındı. Hesabımda herhangi bir topluluk kuralı ihlali, şüpheli hareket ya da telif hakkı ihlali gibi bir durum söz konusu değildi ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Sorun ilk olarak telefonumda ba...