Instagram Hesabıma Eski Telefon Numaram Yüzünden Erişemiyorum

2 haftadır Instagram hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu yüzden hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımı kurtarmak için Instagram Yardım Merkezi’indeki tüm adımları denedim, e-posta ile şifre sıfırlama ve Facebook ile giriş yapma seçeneklerini de kullandım fakat sonuç alamadım. 

Ayrıca, giriş yapabilmek için Instagram’ın istediği şekilde selfie ile fotoğraf çekip gönderdim, yine de hesabıma ulaşamadım. E-posta adresimi hâlâ aktif olarak kullanıyorum ancak bu yolla da erişim sağlayamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir geri dönüş alamadım. Farklı cihazlardan da giriş yapmayı denedim fakat sorun devam ediyor.

Hesabımda önemli mesajlar bulunuyor. Hesabıma yeni telefon numaramı ekleyerek tekrar giriş yapmak istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.