Instagram Reklam Ödemeleri Sistemsel Sorunu Ve Faiz Mağduriyeti

Instagram işletme hesabımda reklam ödemesi yapmak istediğimde, Mastercard kartımda bakiye olmasına rağmen “ödeme alınamıyor” uyarısı alıyorum ve reklam otomatik olarak durduruluyor. Tüm reklamlarda aynı sorunu yaşıyorum. Kullanıcı adım: n***r, kartımın son dört hanesi: 0500. Her 60 TL’lik harcamada otomatik çekim yapılması gerekirken, sistem ödeme almıyor ve borç olarak birikiyor. Süre dolduğunda ödeme alınamadığına dair uyarı geliyor, biz ödemek istiyoruz fakat sistem kabul etmiyor. Ayrıca bu borç her gün faiz işlemeye başlıyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyoruz.

Sorunun çözümü için, ödemelerin sistem tarafından alınmasını, biriken borcun ve işleyen faizin kaldırılmasını talep ediyorum. Defalarca denememize rağmen sorun devam ediyor ve Instagram’dan herhangi bir geri dönüş alamadık. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.