to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram işletme hesabımda reklam ödemesi yapmak istediğimde, Mastercard kartımda bakiye olmasına rağmen “ödeme alınamıyor” uyarısı alıyorum ve reklam otomatik olarak durduruluyor. Tüm reklamlarda aynı sorunu yaşıyorum. Kullanıcı adım: n***r, kartımın son dört hanesi: 0500. Her 60 TL’lik harcamada otomatik çekim yapılması gerekirken, sistem ödeme almıyor ve borç olarak birikiyor. Süre dolduğunda ödeme alınamadığına dair uyarı geliyor, biz ödemek istiyoruz fakat sistem kabul etmiyor. Ayrıca bu borç her gün faiz işlemeye başlıyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyoruz.
Sorunun çözümü için, ödemelerin sistem tarafından alınmasını, biriken borcun ve işleyen faizin kaldırılmasını talep ediyorum. Defalarca denememize rağmen sorun devam ediyor ve Instagram’dan herhangi bir geri dönüş alamadık. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Instagram reklam hesabımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Reklamlarım için toplam bütçe belirlememe rağmen, hesabımdan belirlediğim bütçenin iki katı para çekiliyor. Durumu denemek için günlük bütçe seçtim ve 400 TL’lik bir bütçe belirledim. Ancak reklam harcamam 197 TL olmasına ...
Instagram üzerinden Android uygulaması ile gönderilerimi öne çıkarmak için Temmuz 2025’te iki farklı tarihte, 11 Temmuz ve 17 Temmuz’da, her biri yaklaşık 1500 TL tutarında reklam ödemesi yaptım. Ancak, kartıma vergiler dahil ödemem gereken miktarın 200 TL fazlasını yüklememe rağmen, Instagram hem r...
Instagram’da reklam verdiğim “ma*****” kullanıcı adlı hesabımda, onayladığım reklam tutarından düzenli olarak fazla para çekiliyor. Her reklam kampanyasında, belirlediğim tutarın en az 30 TL, en fazla ise 100 TL üzerinde ücretlendirme yapılıyor ve bu durum birden fazla kez tekrarlandı. 2025’in başın...
Yaklaşık 1 aydır Instagram’da reklam vermek için ödeme yapmaya çalışıyorum. Ancak ödeme sırasında “Bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. 4 farklı banka ve kredi kartı denememe rağmen hiçbir kartla işlem yapılamıyor. Kartlarım aktif ve başka alışverişlerde sorunsu...
Instagram reklam ödemelerinde sürekli olarak kredi kartımdan fazla ücret çekiliyor. Reklam ücretini ve vergisini hesaplayıp kartıma tam olarak yatırmama rağmen, sistem her seferinde eksik bakiye uyarısı veriyor ve reklamı durduruyor. Son olarak 15 dolarlık bir reklam için vergilerle birlikte toplam ...
Yorumlar