to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Instagram’da reklam vermek için ödeme yapmaya çalışıyorum. Ancak ödeme sırasında “Bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. 4 farklı banka ve kredi kartı denememe rağmen hiçbir kartla işlem yapılamıyor. Kartlarım aktif ve başka alışverişlerde sorunsuz şekilde çalışıyor.
Daha önce bu hesapla hiç reklam ödemesi yapmamıştım. Şu anda hesabımda “Ödeme yöntemlerinden ücret alamadığımız için reklamların devre dışı bırakıldı. Lütfen reklam yayınlamaya devam etmek için gereken tutarı öde.” şeklinde bir uyarı bulunuyor. Ancak ödeme yapmak istediğimde yine “Bir sorun oluştu” hatası alıyorum ve ödeme gerçekleşmiyor.
Kartlarımı silip yeniden ekledim, uygulamayı güncelledim ve farklı kartlar denedim fakat sorun çözülmedi. Ayrıca Instagram destek ekibine mail attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda reklam vermem için ödeme yapmam gerekiyor ve bu durum işlerimi aksatıyor. Sorunun bir an önce çözülmesini ve reklam ödemelerimi gerçekleştirebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Instagram’da gönderi reklamı vermek için defalarca deneme yaptım, ancak yaklaşık 4-5 aydır her reklamı aktif etmeye çalıştığımda “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Reklamı durdurmak veya silmek istediğimde de aynı şekilde hata veriyor ve iptal ettiğim reklamlara ait ücretler hesabıma bakiyeye yansı...
Instagram reklam hesabımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Gönderi reklamım onaylanmasına rağmen yaklaşık 4-5 saattir hiçbir şekilde harcama yapılmıyor ve reklamım gösterime girmiyor. Hesabım: v****. Ödeme kartımdan tutar çekildi ancak reklam harcaması gerçekleşmiyor. Rek...
Instagram işletme hesabımda reklam ödemesi yapmak istediğimde, Mastercard kartımda bakiye olmasına rağmen “ödeme alınamıyor” uyarısı alıyorum ve reklam otomatik olarak durduruluyor. Tüm reklamlarda aynı sorunu yaşıyorum. Kullanıcı adım: n***r, kartımın son dört hanesi: 0500. Her 60 TL’lik harcamada ...
Reklam vermeye çalışıyorum fakat ücreti konusunda sorun çıkıyor. Ücreti ödenmemiş olan var diyor, hesapta para var ancak ödemeyi almıyorlar. Lütfen bu sorunu halledin, ödeme yapılamıyor. Bildirimi alıyorum, Instagram e-postasına yazdım. Geri dönüş yok, bu konuda yardım istiyorum.
Instagram reklam ödemeleri ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kart ile ödeme yapmayı tercih ettiğim halde çekim yapmıyor. Daha sonrasında ödeme yapmaya çalışıyorum fakat ödeme ekranına bile ulaşamıyorum. Sistemsel olarak sürekli her reklamda bu şekilde uğraşmak ve saatlerce, günlerce zaman kaybetm...
Yorumlar