Instagram İşletme Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Üç Yıllık İçerik Kaybı Yaşadım

Instagram’da işletme hesabı olarak kullandığım, güzellik merkezime ait “Ges. Guzellik” adlı hesabım uzun süredir sebebini anlayamadığım şekilde sürekli açılıp kapanıyordu. Bugün ise hesabım tamamen kapatıldı ve artık hiçbir şekilde erişemiyorum.

Tarafıma gönderilen bildirimlerde topluluk kurallarını ihlal ettiğim söyleniyor ancak ben Meta üzerinden yalnızca lazer epilasyon ve cilt bakımı gibi, merkezimde izni olan ve yasal olarak yaptığım işlemlerin reklamlarını veriyordum. İçeriklerim hem görsel hem açıklama olarak kurallara uygun olacak şekilde hazırlanmıştı, her şey usulüne uygun ilerliyordu.

Hesap kapatıldıktan sonra uygulama içi itiraz formunu doldurarak durumu detaylıca anlattım fakat buna rağmen hesabım yeniden açılmadı. Yaklaşık üç yıldır bu hesap üzerinde emek veriyor, tüm içeriklerimi, müşteri dönüşlerimi ve reklam çalışmalarımı bu hesap üzerinden yürütüyordum. Hesabın kapatılmasıyla birlikte hem tüm içeriklerim hem de müşteri iletişimim büyük ölçüde zarar gördü.

Hiçbir şekilde topluluk kurallarını ihlal etmediğime inandığım bu durumda hesabımın yeniden incelenmesini, mümkünse “Ges. Guzellik” adlı işletme hesabımın tüm içerikleriyle birlikte tekrar açılmasını ve kapatma gerekçesinin tarafıma net ve detaylı bir şekilde açıklanmasını istiyorum.