Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32636148
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Instagram Hesabım Askıya Alındı, Kimlik Doğrulamasına Rağmen Erişim Sağlanamıyor

profile
Mustafa
Instagram
02 Haziran 16:42
3.127
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü kendiliğinden. Webden girip hallettim.”

Hesabım durup dururken askıya alındı. Pasaportum ve yüzümle çektiğim selfie videolarını Instagram'a gönderdim, fakat hesabım hâlâ askıda. Defalarca göndermeme rağmen bir yanıt alamadım.
Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde ise bu sefer şifremi unuttum. E-posta adresime ve telefonuma erişimim olmasına rağmen, yıllar önce oluşturduğum iki faktörlü kimlik doğrulama kodunu hatırlamam mümkün değil. Bu sorunu çözmek için de selfie videosu göndermeme rağmen yine bir dönüş yapılmadı.
Durum oldukça sinir bozucu. Tüm iletişim bilgilerim ve kimlik doğrulayıcı belgelerim mevcutken hesabıma erişememek kabul edilemez. Konunun acil bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Kullanıcı adım: c***.

Mustafa
Mustafa
02 Haziran 17:40

Hesabım açıldı. Ancak şimdi de şifre sıfırlayıp giremiyorum. Şifremi sıfırladığımda yeni şifre girdikten sonra yanlış şifre diyor. Halbuki yeni şifre. Belirlediğim yeni şifreyi bir daha yazıyorum bu seferde mevcuttan başka şifre gir diyor. Demek ki değişti diyorum. Mail de geliyor değişti diye. Ana sayfaya gidip baştan giriyorum. Birebir aynı şifre giriyorum yanlış diyor. Gerçekten inanılmaz sinir oldum.

Mustafa
Mustafa
03 Haziran 10:22

Şimdi de şifremi yeniledim vs ama uygulamadan giremiyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen uygulama şifreme yanlış diyor. Şifrem kesinlikle doğru çünkü tarayıcıdan giriş yapabiliyorum. Uygulama kabul etmiyor. Instagram gibi bir marka için çok acemice. Pek çok kişide bu sorun varmış. Taaa geçen senelerden beri. Nasıl çözülecek bilmiyorum.

Mustafa
Mustafa
09 Ağustos 00:55

Çözüldü kendiliğinden. Webden girip hallettim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Hüseyin
Hüseyin

Merhabalar hesabınız selfieyi gönderdikten ne kadar sürede açıldı. Geri dönüş nasıl yapıldı. Ben halen beklemedeyim.

Harun
Harun

Benimde hesabım askıya alındı tekrar kimlik doğrulama istiyor ama kimlik bir türlü doğrulama yerini bulamıyorum uygulamaya giriyorum kimlik yükleyecek yer yok tarayıcıda aynı şekilde bir türlü yüklenecek yer yok siz nasıl yaptınız acaba

instagram-hesabim-askiya-alindi-kimlik-dogrulamasina-ragmen-erisim-saglanamiyor-1.jpg
Harun
Harun

Cihaz banı yemisiniz ya telefonu değişeceksiniz ya da sıfırlayacaksınız tek çare bunlar bildiğim

Neslihan
Neslihan

Merhaba hesabınız kaç gün askıda kalıp açıldı bir de hangi sebepten askıya aldılar bende duan bu durumdayım

Neslihan
Neslihan

Merhaba hesabınız kaç gün askıda kalıp açıldı bir de hangi sebepten askıya aldılar bende duan bu durumdayım

Neslihan
Neslihan

Merhaba hesabınız kaç gün askıda kalıp açıldı? Bir de hangi sebepsiz askıya almışlar bende şu an bu durumdayım

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Hesabım Askıya Alındı
13 Takipçi
644 Yorum
9638 Şikayet
Şifremi Yenileyemiyorum
1 Takipçi
1877 Şikayet

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular
Instagram Hesabın Askıya Alınması Instagram müşteri hizmetleri Instagram Hesabın Askıya Alınması şifremi unuttum Instagram Hesabın Askıya Alınması yapamıyorum Instagram Hesabın Askıya Alınması kullanıcısı Instagram Hesabın Askıya Alınması iki faktörlü kimlik doğrulama Instagram Hesabın Askıya Alınması uygulaması Instagram Hesabın Askıya Alınması çekmiyor Instagram Hesabın Askıya Alınması sorunu Instagram Hesabın Askıya Alınması silme
Benzer Şikayet Yaz
Instagram Kategorileri