İnsan Doğrulama Hatası Instagram Hesabımın Kilitlenmesine Neden Oldu

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım Instagram hesabıma dün gece saat 21.00 civarında aniden erişimim kesildi. Hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan giriş yapmaya çalıştığımda “insan olduğunu kanıtla” şeklinde bir uyarı çıkıyor.

İstenen doğrulama kodunu defalarca doğru girmeme rağmen hesabım açılmıyor ve sistem aynı kodu tekrar tekrar göndermeye devam ediyor. Her denememde aynı ekrana dönüyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Hesabım gizli ve sadece ailemle iletişim kurmak için kullandığım, yıllardır emek verdiğim kişisel bir hesap. Instagram destek ve yardım kanallarından bir geri dönüş de alamadım.

Hesabımın tekrar açılmasını ve bu insan doğrulama ekranındaki hatanın incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.