İnox Digital Kamera Donuyor, Bağlantı Kesiliyor Ve Şirket Cevap Vermiyor

İnox Digital marka güneş enerjili güvenlik kamerasını Ulus’ta Özden Güvenlik’ten aldım. Yaklaşık iki buçuk aydır sorunsuz kullanıyordum ancak son bir haftadır kamera sürekli donuyor, açılmıyor ve uygulama üzerinden bağlanmaya çalıştığımda “ağ kararsız, yeniden bağlanmak için tıklayın” şeklinde uyarılar alıyorum. Sinyal gücü de yaklaşık yüzde 60 seviyesinde görünmesine rağmen bağlantı sağlanamıyor.
Bu kamera için ciddi bir bedel ödedim ve her ay sadece e-sim için 400 TL ödeme yapıyorum. Hem cihaza hem hatta bu kadar masraf yapmama rağmen son bir haftadır güvenlik kamerasından hiç verim alamıyorum. Mesaj yoluyla firmaya ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Cihazın bağlantı ve donma sorunlarının giderilmesi için gerekli onarımın yapılmasını, ürünün düzgün şekilde çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.







