Kamera Kayıt Donukluğu Ve Saniye Atlama Sorunları Nedeniyle Ürün Değişimi İsteği

Avenir marka güvenlik kameram şarj almadığı için Avenir yetkili servisini aradım. Telefonda ürünü kargo ile göndermemi söylediler, ben de Sinop’tan kendilerine gönderdim. Ürün servise ulaştıktan sonra uzun süre geri dönüş yapılmadığı için tekrar aradım, numaramı alıp "Sizi bilgilendireceğiz" dediler...

Retro Güvenlik firmasından Mayıs 2025’te aldığımız solar güvenlik kamerası, garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca servise gitmesine karşın hâlâ sorunsuz şekilde kullanılamıyor. Kameranın temel sorunu şarj olmaması ve bu nedenle görüntü alamamamız. Ürünü ilk gönderdiğimizde kameranın su aldığ...

Pronet’ten almış olduğum kamera güvenlik sistemi yaklaşık iki haftadır çalışmıyor. Evim/iş yerim için kritik önemde olan bu sistemin uzun süredir devre dışı kalması nedeniyle kendimi güvensiz hissediyorum. İstanbul Maltepe’de bulunan kamera sistemiyle ilgili acil talep oluşturdum ancak üzerinden bi...

Kamera sisteminde 6 aydır sürekli bir sorun yaşıyoruz. Destek biriminden uzun uğraşlar sonrası arkadaşlar gelip bakıyor, düzeltiyor sistem 1 gün sonra tekrar bozuluyor. 15 gün sonra başka biri geliyor düzeltiyor, 1 gün sonra tekrar bozuluyor. En sonunda bir teknik destek görevlisi cihazın bozuk oldu...