İnoavm (inoavm.com) Acil Kitap Siparişinde Gecikme Ve İade Talebi!

25 Aralık tarihinde İnoavm sitesi üzerinden Whatsarapp Genel a kitabını sipariş ettim. Kitap benim için acil olduğu için derse hazırlanmam bu siparişe bağlıydı ancak bugün 06 Ocak olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte derslerimden geri kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Siparişimi Aydın Didim adresine verdim, sipariş numaram 11519’dur. Yaşadığım gecikme üzerine kendilerine durumu izah ettiğimde, bana sadece ürünü 26’sında siparişe verdiklerini söylediler, bunun dışında herhangi bir çözüm sunmadılar ve süreçle ilgilenmediler. Aradan geçen onca zamana rağmen ne ürün geldi ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı.
Bu kadar basit bir kitap siparişinin bu kadar uzaması ve müşteriyle ilgilenilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşattıkları mağduriyet nedeniyle, söz konusu sipariş için ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra bu siteden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.



