to read complaints and reviews, or file yours. 
İninal’ın Türkiye’de faaliyetlerini durdurması nedeniyle mobil uygulamada hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen, içeride kalan 93 TL bakiyemi çekemiyorum. Hesabım veli onaylı ve daha önce bu şekilde işlem yapabiliyordum, fakat şu anda faaliyetlerin durdurulması nedeniyle hiçbir şekilde para trans...
Ben İninal kullanıcısıyım. Mart ayından itibaren ya da daha önceki bir ayda hesabım kapandı ve o zamandan beri hala açılmadı. Bankanın içinde param kaldı ve hiçbir şekilde paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Veli onayını yapın' diyorlar. Veli onayını yapmak istiyorum fakat İninal ka...
İninal veli onaylı hesap olmasına rağmen doğrulama istiyor. Doğrulamaya bastığımda ise hiçbir şey çıkmıyor. Bu durumdan çok rahatsızım. Bu konuda yardımcı olursanız mutlu olurum.
İninal Kartım ile şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak geçen aydan beri alışverişte kartımı kullanamıyorum. İnternetten alışveriş yapmaya çalışınca "Kartınızın yetkisi yok." diyerek işlem reddediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda "Hesabınızda veli onayı yok. Velinize g...
İninal Genç Hesap açmak istedim fakat Veli/Vasi onayı istedi. Aileme onaylamaları için link gönderdim. İninal hesaplarına giriş yaparken her bilgiyi doğru girmemize rağmen uygulama hata veriyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik fakat yardımcı olmadılar. Acilen sorunun çözülmesini istiyoruz.
"İninal ekibi desteğine çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü iyi ki destek ekibi çok güler yüzlüydü"
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."
Veli onayı gerektiği için velimle birlikte hesap açtık. Ancak velimin hesabı 2-3 haftadır başvuru değerlendirme aşamasında bekliyor. Bu nedenle kendi ...
İninal hesabımı genç İninal'lı yapıp veli onayı almama rağmen İninal uygulamasından hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum. İnsanı çıldırtıyor gerçekten, kartta kaç TL para olduğunu bile göremiyorum. En az 600 TL var, hiçbir şekilde kullanamıyorum. İninal'ın bu hatayı bir an önce halletmesi gerek, mağd...
İninal'in yeni bir güncelleme getirdiğinden bahsediliyor ve bundan dolayı hesabımdaki parayla hiçbir işlem yapamıyorum. Parayı da çekemiyorum, interne...
İninal hesabımı genç İninal'lı yapıp veli onayı almama rağmen internet platformlarında ödeme yaptığımda kartın çalışmadığı hatası veriyor. İnsanı delirtiyor gerçekten, kartta 900 TL para var, hiçbir şekilde kullanamıyorum. İninal'ın kendini bu konuda cidden geliştirmesi gerekiyor.
Birkaç yıllık İninal hesabım var ve hesabımı 18 yaşından küçük olduğum için hiçbir şekilde doğrulayamıyorum, veli onayı da yapamıyorum. İninal Plus falan istiyormuş. İçinde 650 TL param kaldı, hiçbir şekilde harcayamıyorum. İninal gerçekten yaptı yapacağını. MASAK tebliğinden dolayı getirmişler muht...
Hesap limitlerini arttırmak için ve IBAN ı açmak için hesabımı onaylamaya çalıştım. Ancak bu işlem için doğrulanmış hesabınız olmalı diye hata veriyor. Bir türlü nereden yapacağımı anlamadım. 16 yaşındayım hesabımda veli onayı almak için seçenek de gözükmüyor. E-posta üzerinden yardım ederseniz daha...
13 yaşındayım İninal hesabı açmak için veli onayı kısmına kadar geliyorum ve velime linki attığımda velim linke tıkladıktan sonra uygulamaya giriş yaptığında herhangi bir onay vermek için bir şey gelmiyor ekranına sorunum çözülmesini arz ederim.
Ben 15 yaşındayım ve İninal Kart kullanıyorum. İninal kartımı aldığım dönemde veli onayı gibi bir şey istenmiyordu ve genç hesap olarak hesap açabilmiştim. Şok market 'ten para yükleyip başka İninal hesaplarına para gönderebiliyordum. Bugün tekrar hesabıma 1000 lira civarı bir para yükledim ve İnina...
Hesabım, veli onayı olmadığı için kapatıldı ve hesaba giremiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Acaba 18 yaşın altında olduğum için mi hesabım yaş sınırına takıldı? Lütfen yardımcı olun, hesabıma giremiyorum.
İninal, genç kart kullanıyorum. EFT ile hesabıma para atıldı ama hesap numarası girilmediği için para gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayamıyorum çünkü...
İninal hesabı veli onaylı bir şekilde açtım, ancak veli onayını verdikten sonra İninal uygulamasını sildik. Hesabıma para yatırdığımda veliye bir mesaj gider mi, bilen birisi cevap yazabilirse çok iyi olur. Gerçekten yardımcı olabilecek birisi var mı? Çok önemli olduğu için yazıyorum ama cevap alamı...
Bugün Şok'tan İninal Kart aldım ancak veli onayı istendi. Anneme hesap açmaya çalıştığımda annemin telefonunda 'başvurunuz değerlendirme aşamasındadır' diyor. Başvuru değerlendirme aşaması ne zaman biter acaba? Beni bu konuyla ilgili olarak bilgilendirebilir misiniz?
Hesap giremiyorum, veli onayı isteniyor. Nasıl yapacağımı bilmiyorum. Öncelikle numaramı girdim, ancak sonra şifre kabul edilmedi. Üstelik bana 'Veli onaylayın.' diye bir mesaj geldi. Ben bu işlemi nasıl yapacağımı bilmiyordum ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Lütfen yardım edin, İninal hesa...
10 Şubat 2024 tarihinde Şok Marketler'den yapmış olduğum 202 TL'lik nakit yükleme işlemi hesabımda görülmemektedir. Ayrıca, önceden kart ile alışveriş yapmış olmama rağmen şu anda veli onayı olmaması sebebiyle hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre girdiğimde veli onayı olmadığı için girişi kabul etmiyor...
İninal Kart aldım, 16 yaşındayım. Veli onayı izni gerekiyor diyor, bir link var. Velime ilettim, oradan velim onay için kayıt oluyor. Banka bilgilerini ve benzeri bilgiler istiyor. Giriyoruz ama 'başvurunuzu değerlendirme aşamasında' diyor. Nasıl olacak bu acaba, yardımcı olur musunuz?
İki tane şikayetim var. 1. Ziraat Bankası'ndan atılan para 2 gün geçmesine rağmen gelmedi ve Trendyol İninal resmi hesabından aldığım kart aktif değildir diyor ve para halen iade bile olmadı. Müşteri temsilcisini aradığımızda ise veli onayı lazım diyor ama veli onayı nasıl alınır bir bilgi yok.
İninal'de aylık 2750 TL işlem limit benim için çok yetersiz kalıyor. 17 yaşıma geldim ve 18 olmama aylar kaldı fakat aylık 2750 TL limit kısıtlaması yüzünden çoğu akranımın yaptığı gibi e-ticarete atılamıyorum. Eğer mümkünse limitimin velimin onayı dahilinde arttırılmasını talep ediyorum.
