Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdaki Bakiyeye Erişemiyorum, İletişim Kanalları Kapalı

27 Ağustos 14:54
1.592

İninal hesabım kullanıma kapatıldığından beri hesabımda bulunan 390 TL’lik bakiyemi alamıyorum. Uzun süredir param hesabımda gözüküyor ancak hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; telefon numaraları, uygulama içi müşteri temsilcisi ve sosyal medya yorumları dahil tüm iletişim kanalları kapalı durumda. Şikayetvar üzerinden başvurduğumda ise bana ve diğer kullanıcılara sürekli aynı kopyala-yapıştır makale gönderiliyor, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Paranın bana ait olmasına rağmen iade edilmiyor ve herhangi bir açıklama da yapılmıyor. Hiçbir ek ücret ya da kesintiyle karşılaşmadım, sadece kendi paramı geri almak istiyorum. Bu mağduriyetin sadece bana değil, birçok kullanıcıya yaşatıldığını görüyorum. İnsanların paralarının iade edilmemesi ve iletişim kanallarının kapatılması, güven sorununu artırıyor. Herkesin parasının iade edilmesini talep ediyorum. Paramın ve diğer mağdurların bakiyelerinin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Kapalı, 290 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Kürşat
28 Temmuz 19:05
3.417

Hesap Kapatıldı, Param İade Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sude
03 Kasım 03:51
1.263
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hesap Kapatılması Nedeniyle Kart Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum

Berk
15 Ekim 22:12
1.190
haksiz-hesap-kapatilmasi-nedeniyle-kart-bakiyemin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Sinan
19 Mart 05:24
1.916
İninal Hesabıma Erişemiyorum: Acil Yardım Bekliyorum!
Benzer Şikayet Yaz
İninal Kart Kategorileri